電視盒子卡頓，應該如何解決呢？

1）盒子使用的無線網(wǎng)絡

① 家里無線網(wǎng)絡路由器和客廳的盒子中間比較遠，或者隔墻比較厲害，信號衰減嚴重

②家里的2.4GHZ設備狠多，（如電磁爐、微波爐、藍牙設備等等）

③ 隔壁鄰居無線路由器，信道擁擠 （可以使用wifi分析儀看一下， 如果發(fā)現(xiàn)自己的 和其它人的信道重疊， 可以在路由器上更改）

  * 建議的方法：如果你是使用無線網(wǎng)絡發(fā)現(xiàn)，所有視頻都卡， 請可以嘗試對比有線網(wǎng)絡、排除wifi的環(huán)節(jié)因素

  2）家庭寬帶種類的問題

  1.帶寬的提供商不同有很大的區(qū)別， 中國電信、中國聯(lián)通、長寬等等

  2.帶寬的大小，我們建議用獨享4M以上(低谷能達到160kb/s）,

  3.晚高峰的時候， 小區(qū)使用人數(shù)過多，導致運營商提供的帶寬大小實際不能保證

  所以一般來說提高寬帶的速度也能夠很好的避免卡頓的問題，當然原因也是多方面的，這里描述的也只是比較常見的問題，具體的還要看實際情況分析，登錄智能電視網(wǎng)，會有專人為你解答。