解決天敏D6Q四核機頂盒自動重啟故障的曲折過程（轉(zhuǎn)）

OAOA · 發(fā)表于 2014-11-7 15:15

本帖最后由ゝ．慌于 2014-11-7 15:19 編輯

一、問題：
我的天敏D6Q四核機頂盒在開機連續(xù)工作約2.5小時后，每次都會自動重啟。而且重啟只與時間有關(guān)，而與機頂盒的工作狀態(tài)無關(guān)（即只要在開機狀態(tài)，無論是否進行播放，無論打開的是那個軟件，無論是在直播，還是點播，2.5小時后都會自動重啟）。開始懷疑是硬件問題。聯(lián)系了銷售商，說是需要寄回檢測?？紤]到在系統(tǒng)升級前并無這種故障。判斷是系統(tǒng)問題。故嘗試自己刷固件來解決：

二、刷機
首先用天敏官網(wǎng)提供下載的固件：“D6四核、LT390W四核20140624固件”，版本：1.7.3-R-20140624.1818刷機成功。但仍然自動重啟！
后來看到天敏官方工作人員“遠風”發(fā)表于 2014-9-22的帖子中提到：“請您刷新此版固件試試，是針對重啟問題做過修改的”。
于是我按遠風帖子中提供的地址下載了：“D60917_a31ssdk”固件，刷機成功。
根據(jù)網(wǎng)友的提示：刷完后，按機器底下主板上的UBOOT鍵。但是并未如網(wǎng)友所說那樣：電視上出現(xiàn)進度條。而開機后固件版本卻已經(jīng)變?yōu)椋?.7.4。開機2.5小時后機頂盒仍然自動重啟！
考慮到機頂盒剛買來時并無重啟故障，于是用天敏官網(wǎng)提供下載的最老的固件：“D6Q-10moons-_android_V20140124”刷機成功。然后安裝了最新版的：電視貓、電視家、優(yōu)酷等軟件。連續(xù)開機5小時也未出現(xiàn)重啟現(xiàn)象。但該版本太老，且無快捷鍵功能。使用中感覺不便。
再用天敏官網(wǎng)提供下載的固件：天敏D6四核版固件（舊版）“YUNOS_天敏D6Q_V1.6.1_20140325.1050”刷機成功。但稍后即被自動在線強行升級成為了：1.7.3-R- 20140624.1818版。這個版本是具有重啟“功能”的經(jīng)典版本。結(jié)果不用多說了！
最后用“D6Q-4.2.2-dehepo 20140512”探花版固件刷機成功。然后安裝了最新版的：電視貓、電視家、優(yōu)酷等軟件。開機5小時未出現(xiàn)重啟現(xiàn)象。
探花版的功能夠用，也不會自動升級為“重啟版”！使用中感覺尚滿意！在此感謝“探花”的辛勤付出！
為了方便同樣有重啟問題的網(wǎng)友，下面將探花版固件的下載地址貼出，免得大家再去費勁查找：
下載地址：http://pan.baidu.com/s/1ntHUIBf
壓縮包的文件名：D6Q-4.2.2-dehepo 20140512回歸版.rar 文件大小：218,505KB（下載頁面標示：213.4M）
解壓后的文件名：D6Q-4.2.2-dehepo 20140512 日期：2014/5/12 11:47 大?。?10.792KB

三、思考
1. 我的天敏D6Q四核機頂盒在開機達到2.5小時的時候每次都一定會自動重啟，無一次例外！所以說：自動重啟不是偶發(fā)故障！
2. 機頂盒自動重啟問題并不是個別現(xiàn)象。從論壇上眾多網(wǎng)友的反應(yīng)看：他們的機頂盒也都存在自動重啟問題。
3. 天敏D6Q四核機頂盒自動重啟的問題究竟是硬件故障？還是軟件（系統(tǒng)）問題？
如果說是硬件故障，但更改固件后確實不再重啟了。再說我的機頂盒出廠時的原裝系統(tǒng)“V20140124”也沒有重啟問題。
如果說是軟件（系統(tǒng)）的問題，可是還有很多D6Q四核機頂盒用著1.7.3-R- 20140624.1818版，或基于此版本的1.7.4版。并未出現(xiàn)自動重啟問題。
難道說出現(xiàn)重啟的機頂盒的硬件與不會重啟的機頂盒硬件有所不同。這種機頂盒的硬件和某些版本的固件結(jié)合起來，就會出現(xiàn)重啟？
我刷過天敏針對重啟問題做過修改的固件，但無效！在該固件帖子下方跟帖的所有網(wǎng)友也都反應(yīng)刷此固件無效。而且至今尚未見有人稱刷此固件有效的。這可能是該固件在修改測試時所用的機頂盒硬件與出現(xiàn)重啟的機頂盒硬件有差異！

四、希望
機頂盒自動重啟給用戶帶來很多不便！因為最初很容易被判斷為硬件問題，致使不少用戶聯(lián)系銷售商，并將機頂盒寄回更換。但從論壇上許多網(wǎng)友的反應(yīng)看：他們更換的新機頂盒有的確實不再自動重啟；但也有的仍然會自動重啟，經(jīng)過一番折騰，問題依舊。
我希望論壇上那些通過自己探索努力，圓滿解決了自動重啟問題的網(wǎng)友不要吝惜筆墨，把自己的經(jīng)驗體會寫出來。幫助那些至今還深受重啟問題困擾的網(wǎng)友解決這一問題！
我非常希望天敏公司能夠重視這一問題。我們目前并不要求天敏公司召回問題機頂盒。但至少應(yīng)該立即提供一款固件來解決自動重啟問題。這并不困難。這也是用戶能夠接受的底線！

leghacker999 · 發(fā)表于 2014-11-22 12:17

這么認真的帖子，可見發(fā)帖者是個好心人，解決了很多懶手腳的事情，這么宅心仁厚的實在是種高尚的品德，值得頂，是網(wǎng)民的榜樣，我為人人，人人為我的精神得到了發(fā)揚，希望大家都獻出一份力

llww027 · 發(fā)表于 2014-11-21 13:19

我的機器也這毛病，請問樓主現(xiàn)在刷的哪個版本呀，我看你還有一篇關(guān)于D6的，不知道哪個版本更好一些？

hanpingx · 發(fā)表于 2014-11-25 16:18

謝謝分享！

xjzzx · 發(fā)表于 2014-11-28 11:35

謝謝分享！世界充滿了愛。

hcg1314921 · 發(fā)表于 2014-12-6 13:20

頂起，先看看

25883 · 發(fā)表于 2014-12-19 13:49

很給力，ZNDS有你更精彩！

562716592 · 發(fā)表于 2015-1-14 20:50

強烈支持樓主

chen4408 · 發(fā)表于 2015-1-19 17:17

樓主用心了，內(nèi)容非常精彩。

113322 · 發(fā)表于 2015-1-22 10:42

支持樓主學習！

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