創(chuàng)維電視桌面系統(tǒng)的做法令人惡心

zhaoyh · 發(fā)表于 2018-8-27 10:13

   我的電視是創(chuàng)維4K、49E6200。安徽地區(qū)。2018.7.31創(chuàng)維強(qiáng)行升級(jí)電視系統(tǒng)，之后在點(diǎn)擊當(dāng)貝桌面天氣想看看4天的天氣情況，無(wú)法顯示并出現(xiàn)閃退、自動(dòng)回到創(chuàng)維繁雜的桌面、令老人使用無(wú)法適從。當(dāng)貝桌面非常簡(jiǎn)潔實(shí)用、我全家人都喜歡。當(dāng)貝桌面我又重新安裝后重啟電視，反復(fù)如此。電視系統(tǒng)升級(jí)后當(dāng)貝桌面其他功能正常、就是電視不能再恢復(fù)到創(chuàng)維簡(jiǎn)潔的老版本系統(tǒng)、一恢復(fù)就強(qiáng)行升級(jí)。之后反饋給創(chuàng)維客服一直沒(méi)有解決。    經(jīng)過(guò)與天貓機(jī)頂盒同時(shí)安裝當(dāng)貝桌面進(jìn)行比對(duì)、天貓機(jī)頂盒的當(dāng)貝桌面天氣功能正常、而創(chuàng)維電視當(dāng)貝桌面點(diǎn)擊天氣仍然是閃退。

   昨日打開(kāi)電視發(fā)現(xiàn)當(dāng)貝桌面不能自動(dòng)啟動(dòng)，老人不方便使用電視了。之后點(diǎn)擊創(chuàng)維電視開(kāi)機(jī)優(yōu)化、發(fā)現(xiàn)當(dāng)貝桌面自啟動(dòng)被關(guān)閉、手動(dòng)開(kāi)啟自啟動(dòng)功能有效，然后關(guān)機(jī)重啟。當(dāng)貝桌面仍然不能自啟動(dòng)。重新點(diǎn)擊創(chuàng)維電視開(kāi)機(jī)優(yōu)化、當(dāng)貝桌面自啟動(dòng)仍然給選擇開(kāi)機(jī)自啟。關(guān)機(jī)重啟還是被創(chuàng)維強(qiáng)行關(guān)閉。經(jīng)過(guò)卸載重裝還是如此。
   創(chuàng)維電視系統(tǒng)升級(jí)后、出現(xiàn)的使用問(wèn)題經(jīng)反饋不僅沒(méi)有得到及時(shí)的解決、沒(méi)有從顧客使用方便的角度去考慮解決問(wèn)題，現(xiàn)在反而把電視開(kāi)機(jī)當(dāng)貝桌面自啟動(dòng)一直正常的功能也強(qiáng)行關(guān)閉、只能開(kāi)機(jī)使用創(chuàng)維繁雜的桌面系統(tǒng)，在電視開(kāi)機(jī)優(yōu)化中仍然給客戶(hù)選擇當(dāng)貝桌面開(kāi)機(jī)啟動(dòng)但實(shí)際又強(qiáng)行關(guān)閉，要想用當(dāng)貝桌面只能點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)然后啟動(dòng)，創(chuàng)維這種做法是不是太惡心呢！

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