小白請教：創(chuàng)維40E5ERS網(wǎng)絡(luò)電視能不能升級？

syhe398 · 發(fā)表于 2019-3-6 16:48

本帖最后由 syhe398 于 2019-3-6 17:54 編輯

   創(chuàng)維40E5ERS網(wǎng)絡(luò)電視是創(chuàng)維一代怪物，找不到升級包，此時之前還不知什么叫“天賜系統(tǒng)”，，，用了一天的時間在微信酷開客服上都沒輪上說話，因為前面排隊的人太多，也許是咨詢的客人太多，又或許是客服人員太少，，總之等了一肚子氣受了。
   創(chuàng)維40E5ERS 固件是8S16,,14年買的，之所以說它是怪物，因為它的音頻輸出口是3.5的耳機座，我用一分二的蓮花音頻線輸出到音箱，其中一個音箱帶功放。用的英菲克機頂盒高清輸入。使用過程中沒出過什么故障，就是從去年XX時開始，左邊的音箱沒有聲音，當(dāng)初懷疑是音頻線有問題，更換了線還是沒聲音，有時用手動動耳機座的插頭，另一個音箱似乎有了聲音，就認(rèn)為是耳機座接觸不好，于是這兩天買回恒流板拆上耳機座換上，左邊的音箱還是沒有聲音，把音箱后面的紅白線掉換，變成右邊音箱沒聲音，這說明什么問題呢？說明耳機座不存在接觸不好吧！總之問題還沒解決。線也反復(fù)檢查過，電視中的聲音模式也反復(fù)設(shè)置過。
   求教：
   1.耳機座音頻輸出是不是立體聲？問題出在哪？？
   2. 這是不是天賜系統(tǒng)（智能引擎），有沒有升級包？
   3.如何看它的版本號
附電視信息圖”
小白請教：創(chuàng)維40E5ERS網(wǎng)絡(luò)電視能不能升級？

小白請教：創(chuàng)維40E5ERS網(wǎng)絡(luò)電視能不能升級？

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剛才咨詢了人工客服：
這種型號電視機的后臺是芒果TV，升級需找售后，不知要不要收費
音頻輸出是2.1聲道，，她說接音箱需用一分三的AV線，用一分二的音頻線可能會造成一個音箱沒聲音，有道理嗎？？？？
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請問如何把2.1聲道轉(zhuǎn)換成5.1聲道呢？請指教?。。。?br /> 感謝?。?！

hao501802766 · 發(fā)表于 2019-3-6 17:46

這個型號確實上不上下不下，說他智能但實際也沒啥智能的，但偏偏有搭載了系統(tǒng)，很尷尬。。。

固件就找8S16的吧，不過估計也沒啥版本也沒啥優(yōu)化的，只能安慰你將就用，不如接個機頂盒。。。

syhe398 · 發(fā)表于 2019-3-6 17:48

hao501802766 發(fā)表于 2019-3-6 17:46
這個型號確實上不上下不下，說他智能但實際也沒啥智能的，但偏偏有搭載了系統(tǒng)，很尷尬。。。

固件就找8S ...

您好！下午終于輪上了咨詢，這是芒果TV的后臺，升級需找售后，

syhe398 · 發(fā)表于 2019-3-6 17:55

hao501802766 發(fā)表于 2019-3-6 17:46
這個型號確實上不上下不下，說他智能但實際也沒啥智能的，但偏偏有搭載了系統(tǒng)，很尷尬。。。

固件就找8S ...

剛才咨詢了人工客服：
這種型號電視機的后臺是芒果TV，升級需找售后，不知要不要收費
音頻輸出是2.1聲道，，她說接音箱需用一分三的AV線，用一分二的音頻線可能會造成一個音箱沒聲音，有道理嗎？？？？
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請問如何把2.1聲道轉(zhuǎn)換成5.1聲道呢？請指教！?。?！
感謝?。。?br />

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