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康佳電視常見問(wèn)題解決辦法合集

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發(fā)表于 2020-12-16 18:30 | 只看該作者 回帖獎(jiǎng)勵(lì) |倒序?yàn)g覽 |閱讀模式 | 來(lái)自浙江
電視作為常用的家用電器,使用時(shí)間長(zhǎng)了必然會(huì)出現(xiàn)一些小問(wèn)題,當(dāng)然康佳電視也不例外,使用時(shí)間長(zhǎng)了也會(huì)出現(xiàn)一些小問(wèn)題,下面介紹一些康佳電視常見的問(wèn)題和解決辦法。

1.Q康佳智能電視支持的U盤、SD卡或TF卡內(nèi)存最大多少?

A:建議使用32G容量以內(nèi)的儲(chǔ)存卡或者U盤

2.Q:電視機(jī)播放外接存儲(chǔ)設(shè)備內(nèi)3D片源很卡,如何解決?

A:主要因?yàn)?D片源數(shù)據(jù)量較大導(dǎo)致。若是外接移動(dòng)硬盤出現(xiàn)此現(xiàn)象,可以將移動(dòng)硬盤分區(qū)使用。

3.Q:為什么康佳智能網(wǎng)絡(luò)電視機(jī)觀看普通網(wǎng)絡(luò)片源正常,觀看高清網(wǎng)絡(luò)片源就很卡?

A:高清片源數(shù)據(jù)量大,對(duì)網(wǎng)速要求較高。出現(xiàn)此現(xiàn)象主要是因網(wǎng)速太低導(dǎo)致,建議提高網(wǎng)速。

4.Q:康佳智能電視的外邊框溫度高的原因?

A:康佳同步云電視的外邊框采用鋁制中框,導(dǎo)熱性能比較好,電視工作的內(nèi)部熱量傳導(dǎo)至空氣中的能力更強(qiáng),摸起來(lái)才更熱。優(yōu)點(diǎn)是延長(zhǎng)液晶屏的使用壽命,避免因元器件失效而導(dǎo)致電視機(jī)死機(jī)的情況產(chǎn)生。

5.Q:康佳電視是否可以當(dāng)電腦顯示器使用?

A:如果您購(gòu)買的康佳電視側(cè)有HDMI高清接口或VGA接口,您可以通過(guò)HDMI線/VGA線連接電腦主機(jī),并通過(guò)信源選擇,選擇相應(yīng)的輸入信源即可。

6.Q.怎么恢復(fù)出廠設(shè)置?

A:打開系統(tǒng)設(shè)置→關(guān)于→重置本機(jī)→點(diǎn)擊重置本機(jī)
注意:電視恢復(fù)出廠設(shè)置會(huì)刪除您下載安裝的所有軟件以及您所有的使用信息,如有重要資料,請(qǐng)先備份。

7.Q:為什么直播不顯示滿屏,有個(gè)滿屏功能選定不了?下載的一些電影觀看也無(wú)法全屏呢?

A:可以把畫面比例切換到默認(rèn),有的片可以全屏有的片不可以全屏,是壓制片源的時(shí)候設(shè)置的問(wèn)題,我們?cè)诰W(wǎng)上看的高清片都是從藍(lán)光上壓制出來(lái)的,所以不能保證每部片子都是剛好適合全屏的分辨率。

8.Q.怎么查看串號(hào)?

A:打開系統(tǒng)設(shè)置→關(guān)于→系統(tǒng)信息→更多信息→生產(chǎn)信息→串號(hào)

9.為什么我的遙控器語(yǔ)音搜索識(shí)別不準(zhǔn)確?

A:導(dǎo)致遙控器語(yǔ)音識(shí)別率低的原因有以下幾點(diǎn):
1)電視系統(tǒng)版本偏低:語(yǔ)音搜索的識(shí)別率通過(guò)系統(tǒng)更新逐步改善,如果您目前電視的版本很舊,語(yǔ)音搜索功能的識(shí)別率可能不如最新版本,請(qǐng)升級(jí)電視版本。
2)電量不足:當(dāng)遙控器電量不足時(shí),不但語(yǔ)音識(shí)別率不夠,其他操作也會(huì)有不靈敏的現(xiàn)象
3)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不好:請(qǐng)檢查您的網(wǎng)絡(luò)連接,保持網(wǎng)絡(luò)暢通

10.Q:康佳智能電視支持播放PPT嗎?

A:支持,在電視機(jī)上安裝安卓版WPS程序,通過(guò)WPS功能播放使用。

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沙發(fā)
發(fā)表于 2020-12-16 18:30 | 只看該作者 | 來(lái)自浙江
很豐富的內(nèi)容,支持
板凳
發(fā)表于 2020-12-16 18:31 | 只看該作者 | 來(lái)自浙江
現(xiàn)在的電視好像耐用性差點(diǎn)意思
地板
發(fā)表于 2020-12-16 18:33 | 只看該作者 | 來(lái)自浙江
現(xiàn)在的電視也是消耗品吧

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