當(dāng)貝X5換的第二臺還是無法分屏

s_eULbGh · 發(fā)表于 2023-5-10 09:05

J東速度就是快，換的速度也快，這個服務(wù)真爽。你們要好好學(xué)學(xué)。審核不通過，因為你違反了當(dāng)貝論壇的原則，只說了產(chǎn)品的問題了。
第一臺X5
電視劇畫面切換時有流暢有虛影的現(xiàn)象（看的是芒果TV上的天下長河）。
玩云先鋒的游戲，死機，必須拔電源。聯(lián)系客服，讓在試，結(jié)果還是死，客戶提出換機。

當(dāng)貝X5換的第二臺還是無法分屏

第二臺X5
下班急忙回去忙，兩次游戲沒有發(fā)生死機。后面有時間在試試其它游戲看看。
但遠場語音開啟，不管我，關(guān)機重來還是不理。聯(lián)系客服說要換個電視劇試試。
自已用遙控器上的近場語音試了一下，跳出來個錯誤，還有個二維碼，讓加什么群吧，時間太短沒有拍照。
過一會再次按近場語音，有效果了。在語音喚醒也可以了。問題不知哪里
當(dāng)貝X5換的第二臺還是無法分屏

又試了分屏，新的APP一選，過一會就變成了全部是新的APP的屏了。只是把聲音給分了兩部份，畫面它不愿意分屏，要單占全屏。
試了兩個軟件都不行。
當(dāng)貝X5換的第二臺還是無法分屏

還電視劇，特別畫面切換時感覺不流暢，特別人物的臉部能看到虛一下的樣子（看的是芒果TV上的天下長河），大家可以留意看一下。
沒時間一個個試，后面有時間在試了。
大家有時間的可以多試試，

智能小檸檬 · 發(fā)表于 2023-5-10 09:25

樓主您好，非常感謝您的問題反饋，針對第二次換機的分屏問題，初步估計是版權(quán)保護導(dǎo)致無法投屏的問題出現(xiàn)，具體請問樓主方便加下qq：3272627027，我們的產(chǎn)品技術(shù)人員會詳細跟您了解、測試下具體是什么原因。

匿名 *發(fā)表于 1970-1-1 08:00* | 未知 · 發(fā)表于 1970-1-1 08:00

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1235qwerfgk · 發(fā)表于 2023-5-10 09:28

我是最近剛買的當(dāng)貝X5，用起來體驗感挺好的，沒有樓主你這個問題唉，卡頓和家里的網(wǎng)什么的也有關(guān)系吧

qerqwer123 · 發(fā)表于 2023-5-10 09:29

遠場語音是可以的呀，要長按語音按鈕直到說話結(jié)束松開，就可以識別了

不浪漫罪名2 · 發(fā)表于 2023-5-10 09:34

分屏的話看的是什么片源呀，我家里用過兩次都是可以的，是不是片源的問題？

還得是王昭君 · 發(fā)表于 2023-5-10 09:34

感覺不流暢的話要不要看看我家，我家弄了個千兆網(wǎng)口，網(wǎng)速瞬間上去了

西瓜啵啵 · 發(fā)表于 2023-5-10 09:36

玩游戲的話HDMI要接2.1接口的，然后最好配置千兆網(wǎng)速，千兆網(wǎng)速你就在USB3.0那里外接個千兆網(wǎng)線，家里路由器換成千兆的，就可以了，畢竟游戲?qū)W(wǎng)的要求很高的

薄荷味白襯衫 · 發(fā)表于 2023-5-10 09:37

感覺老哥換的第二臺是沒有問題的唉，分屏是不是因為資源的問題

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當(dāng)貝X5換的第二臺還是無法分屏

當(dāng)貝X5換的第二臺還是無法分屏

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