海信官方能給個(gè)說(shuō)法嗎，為何停止LED47K580X3D的服務(wù)

18573080169 · 發(fā)表于 2023-8-28 07:57

海信電視一直是我認(rèn)可的國(guó)產(chǎn)貨，LED47K580X3D投放市場(chǎng)很早，我也買(mǎi)得很早。后來(lái)擱置家里沒(méi)開(kāi)機(jī)，現(xiàn)在打開(kāi)，發(fā)現(xiàn)電視機(jī)上所有的軟件均停止了服務(wù)，也就是說(shuō)安卓電視機(jī)變成了傳統(tǒng)的非智能電視機(jī)了，想升級(jí)系統(tǒng)吧，還沒(méi)辦法，海信售后能給個(gè)說(shuō)法嗎。

電視之家1 · 發(fā)表于 2023-8-28 09:14

可以打電話(huà)給海信的售后聯(lián)系解決這個(gè)問(wèn)題

eeggffb · 發(fā)表于 2023-8-28 09:15

老電視是無(wú)法升級(jí)系統(tǒng)的，基本上要換新只能靠刷機(jī)了

海信客服管家 · 發(fā)表于 2023-8-28 09:41

尊敬的用戶(hù)您好，感謝您對(duì)海信的關(guān)注。如有產(chǎn)品等任何問(wèn)題，都可撥打我們的全國(guó)服務(wù)熱線(xiàn)4006111111或者關(guān)注微信公眾號(hào)“海信愛(ài)家”，有疑問(wèn)可隨時(shí)聯(lián)系咨詢(xún)。給您帶來(lái)的不便敬請(qǐng)諒解，謝謝！

18573080169 · 發(fā)表于 2023-8-28 11:21

謝謝大家，謝謝客戶(hù)的回復(fù)。我試一試聯(lián)系400電話(huà)，我還是信任海信的，我家里還有新電視機(jī)海信85U7g，舊電視機(jī)停止服務(wù)我還是心里不爽的，我得找400交涉。

yzf06565 · 發(fā)表于 2023-9-1 19:01

跟我的型號(hào)差不多，我的是47k560x3d，13年買(mǎi)的到現(xiàn)在十個(gè)年頭了還正常開(kāi)機(jī)使用，沒(méi)啥毛病，就是系統(tǒng)很早就停止更新了，后來(lái)我加了個(gè)機(jī)頂盒發(fā)現(xiàn)還比自帶的系統(tǒng)好用多了

zxcvbnm123@ · 發(fā)表于 2023-9-1 19:26

加個(gè)機(jī)頂盒，讓你的老電視煥然一新。

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