應用少不便捷：智能電視離我們有多遠？

youya · 發(fā)表于 2015-4-17 11:16

據了解，智能電視要落地至少還需要解決以下問題：一是針對智能電視的專門APP應用還遠少于手機;二是智能電視的交互方式有太多選擇，卻仍然不夠便捷;三是電視支付不夠便利;四是售后服務，還需變?yōu)槭酆笾笇А?br /> 在剛剛結束的2015中國電子信息博覽會(CITE)上，智慧家庭、智能制造成為熱點。不過，在由中怡康和家電網聯(lián)合主辦的《第二屆互聯(lián)網創(chuàng)新與家電大數據論壇》上，有參會的業(yè)內人士就指出，各彩電商都公布自己的智能電視用戶突破百萬戶以上，但真正經常使用智能功能的活躍用戶又有多少?據了解，智能電視要落地至少還需要解決以下問題：一是針對智能電視的專門APP應用還遠少于手機;二是智能電視的交互方式有太多選擇，卻仍然不夠便捷;三是電視支付不夠便利;四是售后服務，還需變?yōu)槭酆笾笇А！　?strong>頂層設計也應跟上
　　除了智能電視產業(yè)層面的問題，還有一個國家相關配套、政策等外部環(huán)境的問題。數字家庭產業(yè)與應用促進中心副秘書長孫新果在會上就表示，各企業(yè)智慧家庭戰(zhàn)略現(xiàn)在才剛剛起步，戰(zhàn)略的落地還需要社會公共服務和管理的配合，這是一個資源重新整合和利用的過程，需要頂層設計和政府的推進—非一家或幾家企業(yè)可以解決的。她表示，目前政策為推進相關產業(yè)在做的工作包括：對智能相關標準進行規(guī)范;規(guī)?；圏c工程(全國已有9個數字家庭示范城(試點)，共計用戶有800萬戶);對相關智能運用有科學的評價和衡量，用良幣驅逐劣幣。
　　何時能提供好體驗?
　　據中怡康數據，2015年國內智能電視滲透率將達75%。國內市場至今累計已賣出7000萬臺智能電視，占所有電視保有量的14%。智能手機在保有量占比達10%時實現(xiàn)價值爆發(fā)，但電視價值遲遲沒有爆發(fā)，這或許與智能電視消費者體驗不佳有關。近年來，彩電商為了給用戶提供更好的體驗和價值，在視頻、游戲、在線教育等方面不遺余力地拓展，積極與互聯(lián)網公司結盟：比如騰訊游戲已跟海信、康佳、TCL等合作，阿里也與海爾等合作等，但記者了解到，電視游戲等內容，主要還是由手機游戲“平移”過來的，完全基于電視開發(fā)的游戲數量還十分有限;另一方面，基于彩電的智能功能有其技術碎片化局限，一家公司難以全面掌控技術;三是電視在視頻播放內容上還存在一個政策監(jiān)管的問題。
　　據康佳多媒體事業(yè)部銷售總經理張俊博提供的數據，目前電視游戲的下載率只占到25%～40%左右。他認為，未來的電視不僅僅是電視，而是作為智慧家庭互聯(lián)互通的集成平臺存在。
　　業(yè)界呼吁共同做大蛋糕
　　智能電視自從誕生之日起就被負予以“改變彩電行業(yè)賣硬件賺錢的固有盈利模式，改為“賣內容和服務”新的賺錢模式”。但實際上，智能電視目前仍然是靠賣硬件盈利。
　　TCL多媒體國內營銷公司副總經理謝帆認為，對于有好體驗的電視，消費者才愿意為內容付費。他介紹說，在內容方面，今年會在視頻和游戲方面做重點突破。視頻領域，與未來電視、騰訊視頻、韓國K頻道重點合作;游戲領域，則攜手騰訊游戲，從內容、操控、硬件方面進行全面深度合作。但與互聯(lián)網相互滲透的過程中，除了利潤如何分成的問題，還有用戶歸屬的問題。
　　創(chuàng)維總裁楊東文則表示，用戶才是未來競爭與發(fā)展的真正核心，基于用戶的使用習慣、消費心理等方面的大數據開發(fā)是個大金礦。但是，創(chuàng)維與阿里合作電視，用戶歸創(chuàng)維還是阿里，升級由阿里還是酷開完成，所以現(xiàn)在彩電廠與互聯(lián)網企業(yè)合作仍是淺層次的，多數是某個型號的合作。
　呼吁，業(yè)界應以更開放的心態(tài)來合作，共同挖掘智能電視的大蛋糕。

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