本帖最后由 jhddxb 于 2015-8-29 19:29 編輯
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【升級過程簡介】
以由UI1.5升級到UI3.0大眾版本為例,大致過程如下:
1.升級準(zhǔn)備: 在UI1.5系統(tǒng)連接網(wǎng)絡(luò)后會收到升級提示,選擇“是”進(jìn)行升級,首先會下載升級包,下載完成后會自動重啟開始升級。
2.升級第一階段:該階段顯示的是UI1.5的升級界面,如下面圖示,整個過程大約3分鐘左右,個別情況下可能會更長一些。該階段完成后會自動重啟,會黑屏一段時間,約30秒左右,然后進(jìn)入到升級第二階段。
3.升級第二階段:該階段顯示UI3.0的升級界面,見圖示,整個過程需要耗時2-3分鐘,完成后會自動重啟。
4.升級完成:前面兩個階段走完后,會自動重啟,顯示開機(jī)LOGO,播放開機(jī)廣告及開機(jī)動畫,進(jìn)行到開機(jī)引導(dǎo)界面,升級完成。
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升級第一階段
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升級第二階段
升級異常情況匯總:
1. 黑屏,在升級的第一階段HDMI無信號輸出。
2. 屏幕長時間停在“升級第一階段”或者“升級第二階段”的最后。
3. 升級的兩個階段都完成后,重啟時長時間卡在開機(jī)LOGO界面(沒有播放開機(jī)廣告或者開機(jī)動畫)。
4. 卡在開機(jī)廣告之后的開機(jī)動畫界面。
5. 反復(fù)恢復(fù)出廠設(shè)置。
6. 出現(xiàn)開機(jī)LOGO后重啟,反復(fù)重復(fù)此過程。
7. 其它異常。
升級異常處理方案:
1.異常1:需要用戶耐心等待10分鐘左右,一般會自動重啟進(jìn)入到“升級第二階段”;如果不行,便會形成異常2的情況。
2.異常2-7:由于升級過程本身時間較長,這種情況請用戶耐心等待5分鐘以上,如果還沒有自動進(jìn)入到下一步或者仍然無法正常開機(jī),請斷電并靜置5分鐘,再重新上電,看能否正常進(jìn)入到下一個階段或者正常開機(jī),如果仍然不能,就需要采用離線強制升級的方式。
離線強制升級的方式:
準(zhǔn)備容量小于32G,文件系統(tǒng)為FAT32格式的U盤或者SD卡一個(SD卡優(yōu)先使用),將對應(yīng)的升級包文件(需要更名為update.zip)復(fù)制到SD卡或者U盤根目錄下;
將“factory_update_param.aml
factory_update_param.rar
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”下載完畢后將aml文件復(fù)制到U盤根目錄,
將“factory_update_param.aml
factory_update_param .rar
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點擊文件名下載附件
下載積分: 金幣 -1
”下載完畢后將aml文件復(fù)制到SD卡根目錄下(注意U盤和SD卡對應(yīng)的aml文件不同);
將recovery.img(見附件)
recovery.rar
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復(fù)制到U盤或者SD卡根目錄下。三個文件需要同時存在。
如圖:
150213ychi2hpldydl97i2.png.thumb.jpg (21.21 KB, 下載次數(shù): 14)
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有條件的話最好同時準(zhǔn)備U盤和SD卡,將提升修復(fù)成功率,將SD卡/U盤插入盒子,按住電源鍵然后再接通電源,等待10秒松開電源鍵,正常情況下就會進(jìn)入離線強制升級,升級完成后能正常開機(jī)即可。如果仍然有問題,則需要返廠維修。
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