TCL智能電視產品體檢系統(tǒng)（圖文解說）

安若雪 · 發(fā)表于 2015-11-10 19:41

今天，樓主教你操作“TCL 智能電視產品體檢系統(tǒng)”，以下簡稱“體檢系統(tǒng)”，大致分兩部分來講，下面我們就直接進入正題。

第一部分：何時用？

非人為操作原因，正常使用彩電功能時，如出現(xiàn)在線影視資源不能正常播放、或者是有錯誤代碼等信息時，都可以通過該軟件對彩電進行自身的體檢，把log日志上傳到TCL的服務器上，讓我們研發(fā)團隊對問題快速解析并解決。

第二部分：如何用？

一、安裝軟件

自有

個別型號的電視是自帶有“體檢系統(tǒng)”這個功能，無需自行下載。

打開方式很簡單：

1.進入電視主頁->設置->系統(tǒng)；

2.此時操作遙控器方向鍵，按“上下左右”的順序按一遍，出來的三個選項，其中一項就是“TCL智能電視產品體檢系統(tǒng)”；

3.按遙控器“OK/確認”打開，即可。

TCL智能電視產品體檢系統(tǒng)（圖文解說）

下載

沒有自帶的，需要自行安裝。

步驟如下：

1.彩電聯(lián)網(wǎng)狀態(tài)下，進入電視主頁->應用->應用商店；

TCL智能電視產品體檢系統(tǒng)（圖文解說）

2.應用搜索->“搜索框”內輸入“體檢”（或者首寫字母：TJ），搜索出來后，選中后進入->免費下載；

TCL智能電視產品體檢系統(tǒng)（圖文解說）

3.安裝完成后，可直接操作“立即運行”。下次操作可以進入電視主頁->應用，看到該軟件的圖標，按遙控器“OK/確認”打開，即可。

TCL智能電視產品體檢系統(tǒng)（圖文解說）

二、運行軟件

1.打開軟件后，選中右下角“開始體檢”，按遙控器“OK/確認”；

TCL智能電視產品體檢系統(tǒng)（圖文解說）

2.若右下角出現(xiàn)下圖的提示，表示體檢系統(tǒng)已經在運行了。

TCL智能電視產品體檢系統(tǒng)（圖文解說）

三、操作軟件

1.模擬日常操作，直到問題出現(xiàn)，如下圖；

TCL智能電視產品體檢系統(tǒng)（圖文解說）

2.此時請不要做任何操作，保持狀態(tài)1分鐘。

四、上傳日志

1.再次運行“體檢系統(tǒng)”；

2.根據(jù)提示，把體檢日志上傳，直到上傳完畢，點擊完成；

TCL智能電視產品體檢系統(tǒng)（圖文解說）

3.若彩電自動重啟，待重啟后，會提示“發(fā)現(xiàn)一個體檢日志未傳輸，是否上傳”，點擊確定即可。

殊藜 · 發(fā)表于 2015-11-10 19:43

不錯不錯，支持樓主

shenrujie123 · 發(fā)表于 2016-3-2 22:34

很給力，ZNDS有你更精彩！

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TCL智能電視產品體檢系統(tǒng)（圖文解說）

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