本文就一些常見的故障和問題進行分析,并提供解決方法。 寬帶路由器故障一、線路不通,無法建立連接
1.用網(wǎng)線將寬帶路由器的WAN口與ADSLModem相連,電話線連ADSLModem的“Line”口。ADSLModem與寬帶路由器之間的連接應當使用直通線。
2.檢查路由器LAN中的Link燈信號是否顯示,路由器至局域網(wǎng)是否正常聯(lián)機。路由器的LAN端口既可以直接連接至計算機,也可以連接至交換機。
寬帶路由器故障二、網(wǎng)絡設置不正確
查看手冊找到路由器默認管理地址,例如,路由器默認IP地址是192.168.1.1,掩碼是255.255.255.0,請將您的計算機接到路由器的局域網(wǎng)端口,可以使用兩種方法為計算機設置IP地址。
1.手動設置IP地址。
設置您計算機的IP地址為192.168.1.xxx(xxx范圍是2至254),子網(wǎng)掩碼為255.255.255.0,默認網(wǎng)關為192.168.1.1。采用小區(qū)寬帶接入方式時,應當確保DHCP分配的內(nèi)部IP地址與小區(qū)采用的IP地址在不同的網(wǎng)段。
2.利用路由器內(nèi)置DHCP服務器自動設置IP地址。
1)將您計算機的TCP/IP協(xié)議設置為“自動獲得IP地址”、“自動獲得DNS服務器地址”。
2)關閉路由器和您的計算機電源。首先打開路由器電源,然后再啟動您的計算機。
寬帶路由器故障三、無法進行ADSL撥號
打開Web瀏覽器,在地址欄中輸入路由器的管理地址,例如192.168.1.1,此時系統(tǒng)會要求輸入登錄密碼。該密碼可以在產(chǎn)品的說明書上查詢到。進入管理界面,選擇菜單“網(wǎng)絡參數(shù)”下的“WAN口設置”,在右邊主窗口中,“WAN口連接類型”選擇“PPPoE”,輸入“上網(wǎng)賬號”及“上網(wǎng)口令”,點擊連接按鈕即可。
寬帶路由器故障四、ISP綁定MAC地址造成無法連接
有些寬帶提供商為了限制接入用戶的數(shù)量,在認證服務器上對MAC地址進行了綁定。此時,可先將被綁定MAC地址的計算機連接至路由器LAN端口(但路由器不要連接Modem或ISP提供的接線),然后,采用路由器的MAC地址克隆功能,將該網(wǎng)卡的MAC地址復制到寬帶路由器的WAN端口。在Windows2000/XP下按“開始→運行”,輸入“cmd/kipconfig/all”,其中“PhysicalAddress”就是本機MAC地址。
寬帶路由器故障五、上網(wǎng)一段時間后就掉線,關閉路由器后再開啟又可以連通
1)網(wǎng)絡中過多DHCP服務器引起IP地址混亂。您需要將網(wǎng)絡中的所有DHCP服務器關閉,使用手動指定IP地址方式或僅保留一個DHCP服務器。這些DHCP服務器可能存在于Windows2000/NT服務器、ADSL路由器和ADSLModem當中。
2)該型號路由器與ISP的局端設備不兼容。這類問題只有換用其他型號的路由器或者ADSLModem,再觀察問題是否解決。
3)路由器和ADSL設備散熱不良。如剛上網(wǎng)時正常,過一會網(wǎng)速下降,這時如果用手摸設備很燙,換一個設備速度就正常,說明散熱環(huán)境不好。
4)查看所有連接的計算機是否有蠕蟲病毒或者木馬,請先使用殺毒工具和木馬專殺工具掃描清除掉計算機內(nèi)的病毒或者木馬然后再接在網(wǎng)絡上。
寬帶路由器故障六、為何網(wǎng)費遠遠超出預計費用
如果是非包月用戶,可以選擇“按需連接”或者“手動連接”,并且輸入自動斷線等待時間,防止忘記斷線一直連接而浪費上網(wǎng)時間。如果采用計時收費的資費標準,應當將路由器設置為“按需連接”,同時還應當設置自動斷線的等待時間,即當在指定的時間內(nèi)沒有Internet訪問請求時,路由器能夠自動切斷ADSL連接。
寬帶路由器故障七、為什么會出現(xiàn)能用QQ和玩游戲、但是不能打開網(wǎng)頁的現(xiàn)象
這種情況是DNS解析的問題,建議在路由器和計算機網(wǎng)卡上手動設置DNS服務器地址(ISP局端提供的地址)。另外,在“DHCP服務”設置項,也手動設置DNS服務器地址,該地址需要從ISP供應商那里獲取。
寬帶路由器故障八、忘記了登錄路由器管理頁面的密碼
某些寬帶路由器設備后面有一個Reset按鈕,根據(jù)說明按住這個按鈕數(shù)秒會恢復缺省配置,登錄Web的用戶名和密碼分別恢復成初始值。
寬帶路由器故障排出的技巧你學會了嗎?這八個故障解決辦法都比較實用和簡單操作,相信它們可以幫你解決一些網(wǎng)絡故障的困擾。
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