邊鋒盒子500G的移動硬盤總是自動卡死

無心懺悔 · 發(fā)表于 2014-5-13 10:21

檢查下網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，嘗試重啟

hainanyu · 發(fā)表于 2014-5-13 10:28

無心懺悔發(fā)表于 2014-5-13 10:21
檢查下網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，嘗試重啟

檢查了，重啟了，便沒有解決問題

無心懺悔 · 發(fā)表于 2014-5-13 10:30

hainanyu 發(fā)表于 2014-5-13 10:28
檢查了，重啟了，便沒有解決問題

如何可以的話，建議您在帖子中上張圖。不走外設(shè)直接觀看視頻會有卡死的情況嗎？

hainanyu · 發(fā)表于 2014-5-13 14:39

無心懺悔發(fā)表于 2014-5-13 10:30
如何可以的話，建議您在帖子中上張圖。不走外設(shè)直接觀看視頻會有卡死的情況嗎？ ...

圖倒是沒有照，就是畫面停頓在哪里，然后右下角有一個“U盤未完全卸載”類似的提醒

hainanyu · 發(fā)表于 2014-5-13 14:39

無心懺悔發(fā)表于 2014-5-13 10:30
如何可以的話，建議您在帖子中上張圖。不走外設(shè)直接觀看視頻會有卡死的情況嗎？ ...

圖倒是沒有照，就是畫面停頓在哪里，然后右下角有一個“U盤未完全卸載”類似的提醒

無心懺悔 · 發(fā)表于 2014-5-20 11:00

hainanyu 發(fā)表于 2014-5-13 14:39
圖倒是沒有照，就是畫面停頓在哪里，然后右下角有一個“U盤未完全卸載”類似的提醒 ...

換個硬盤或U盤再試試，尋找下問題出現(xiàn)的原因，網(wǎng)絡(luò)，外設(shè)，如果看片的話不如直接通過TV上的視頻應(yīng)用更直接一些。

無心懺悔 · 發(fā)表于 2014-5-20 11:52

一方面是服務(wù)器的事情，另一方面和家里用的路由器也是有關(guān)系的，不可否認(rèn)，我建議將路由器驅(qū)動升級到最新版，至于怎么升級，請到路由器的官方網(wǎng)站仔細(xì)閱讀！另外將盒子的DNS值設(shè)置成 8.8.8.8，這個是比較靠譜的，現(xiàn)在服務(wù)商很亂，特定的DNS數(shù)值也不一定是對的

hainanyu · 發(fā)表于 2014-5-21 08:37

無心懺悔發(fā)表于 2014-5-20 11:52
一方面是服務(wù)器的事情，另一方面和家里用的路由器也是有關(guān)系的，不可否認(rèn)，我建議將路由器驅(qū)動升級到最新版 ...

這個跟服務(wù)器沒有關(guān)系吧，我就是用應(yīng)用－視頻－本地U盤，來看電影的，昨天晚上換了另一個老點的500G移動硬盤，更是差，都根本不能把移動硬盤啟動。

hainanyu · 發(fā)表于 2014-5-21 17:05

具體情況

邊鋒盒子 · 發(fā)表于 2014-5-23 16:56

您好，由于測試中我們未發(fā)現(xiàn)該問題，所以能否告知播放卡死視頻的格式，或者將視頻給到我們這邊幫您檢測問題。感謝您對邊鋒盒子的支持！

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