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樓主: mmx139
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[交流]

2017年7月夏普智能電視升級失敗顯示"無命令”信息集中貼

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21#
 樓主| 發(fā)表于 2017-7-22 10:26 | 只看該作者 | 來自上海
本帖最后由 mmx139 于 2017-7-22 10:36 編輯

我剛才很嚴厲的給夏普售后打了電話,告訴他我已經(jīng)收集到16起類似事件,有2起已修復。夏普的客服還給我打官腔,說什么需要3個工作日反饋云云。我要求他必須今天給我修好,不上門發(fā)刷機包給我都行,畢竟已經(jīng)有2例修復成功案例。我準備將我收集的這16個案例一起投訴到消協(xié)。

但是說實話,以我的經(jīng)驗,消協(xié)處理一來慢,二來也沒什么大用。建議大家都打夏普客服電話施壓,這是夏普的軟件推送造成的問題,在有已證明可行的簡易修復方式的前提下,應該立刻解決而不是推諉。


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22#
發(fā)表于 2017-7-22 11:01 | 只看該作者 | 來自江蘇
60UD30A

IMG_1447(20170721-091102).jpg (856.57 KB, 下載次數(shù): 18)

IMG_1447(20170721-091102).jpg

IMG_1448(20170722-105558).jpg (1.03 MB, 下載次數(shù): 22)

發(fā)現(xiàn)兩個包,就是沒辦法固定下來重啟

發(fā)現(xiàn)兩個包,就是沒辦法固定下來重啟

IMG_1446(20170722-105620).jpg (1.34 MB, 下載次數(shù): 20)

IMG_1446(20170722-105620).jpg
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23#
發(fā)表于 2017-7-22 13:11 | 只看該作者 | 來自上海
我的 58U3A 和您們一樣,等著維權
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24#
發(fā)表于 2017-7-22 13:12 | 只看該作者 | 來自上海
我的 58U3A 和您們一樣,等著維權
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25#
發(fā)表于 2017-7-22 13:31 | 只看該作者 | 來自廣東
請問機器序列號在那里查.也是說換主板       查了我再報上
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26#
發(fā)表于 2017-7-22 17:28 | 只看該作者 | 來自廣東

我的是60UD30A,也是一樣的問題,升級后就無法啟動了,顯示無命令。支持維權。
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27#
 樓主| 發(fā)表于 2017-7-22 21:20 | 只看該作者 | 來自上海
以下是最新信息總匯

2017年7月夏普智能電視升級失敗顯示"無命令”信息集中貼
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28#
發(fā)表于 2017-7-23 11:17 | 只看該作者 | 來自廣東
mmx139 發(fā)表于 2017-7-22 21:20
以下是最新信息總匯

售后來了說要收80塊錢,結果他自己不會刷又灰溜溜走了,然后說是主板問題,要把電視拆回去,坑爹的售后,有點常識的都知道是系統(tǒng)問題。強烈支持維權。
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29#
 樓主| 發(fā)表于 2017-7-23 11:18 來自ZNDS手機版 | 只看該作者 | 來自上海
頂上去
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30#
發(fā)表于 2017-7-23 14:47 | 只看該作者 | 來自江蘇
建議建個微信群,大家同一時間打電話給400,是不是會有效果?
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