解決方法：樂視電視連接外設(shè)無(wú)圖有聲怎么辦？

eswgdeh · 發(fā)表于 2017-8-31 11:15

本帖最后由 eswgdeh 于 2018-4-28 17:00 編輯

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問題：樂視電視連接外設(shè)無(wú)圖有聲

解決方法：

第1步：檢查信號(hào)源是否正確；
第2步：嘗試重新插拔連接線；
第3步：重啟電視或外設(shè)嘗試；
第4步：判斷連接方式，

1、AV/色差：檢查端口連接顏色是否匹配；
不匹配：正常連接嘗試；
匹配：打亂線序嘗試：嘗試分別用紅色、白色接頭連接黃色接口，查看超級(jí)電視是否有圖像顯示；

2、HDMI/VGA連接：HDMI可嘗試其他接口連接或?qū)φ{(diào)接口，VGA可對(duì)調(diào)接頭嘗試；
第5步：更換連接線嘗試；
第6步：更換相同連接方式的設(shè)備或電視，分別檢查是否可以使用；
第7步：檢查系統(tǒng)版本是否為最新版本，若不是指導(dǎo)用戶升級(jí)系統(tǒng)嘗試；
注：928、938平臺(tái)電視如HDMI信號(hào)源異常可以嘗試按遙控的菜單鍵，將信號(hào)模式從標(biāo)準(zhǔn)調(diào)節(jié)到增強(qiáng)模式測(cè)試；電視平臺(tái)介紹
第8步：指導(dǎo)用戶保存好賬號(hào)等信息恢復(fù)出廠設(shè)置嘗試；
第9步：以上方法無(wú)效，請(qǐng)點(diǎn)擊右上角“樂視人工客服”處理。
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娜可露露 · 發(fā)表于 2017-8-31 13:40

這教程果然很棒

煙雨閣 · 發(fā)表于 2018-1-2 18:43

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