聯(lián)想能否成為智能電視市場(chǎng)領(lǐng)跑者?

jhddxb · 發(fā)表于 2014-10-1 01:02

最近中國(guó)電子商會(huì)消費(fèi)電子產(chǎn)品調(diào)查辦公室在“2013年智能電視產(chǎn)品消費(fèi)者對(duì)比體驗(yàn)活動(dòng)”中，邀請(qǐng)600多位消費(fèi)者在家電賣場(chǎng)對(duì)國(guó)內(nèi)外8個(gè)主流品牌智能電視產(chǎn)品進(jìn)行實(shí)地體驗(yàn)盲測(cè)，測(cè)評(píng)內(nèi)容包括基礎(chǔ)性能、VOD視頻、App應(yīng)用、智能交互等四個(gè)方面。測(cè)評(píng)結(jié)果顯示，聯(lián)想智能電視產(chǎn)品在VOD視頻更新速度、多屏互動(dòng)、游戲體驗(yàn)、關(guān)聯(lián)信息推送、隨時(shí)調(diào)用語(yǔ)音等智能化方面表現(xiàn)突出，獲得了現(xiàn)場(chǎng)消費(fèi)者的最高評(píng)價(jià)，成為智能體驗(yàn)冠軍。
不久前，聯(lián)想智能電視還獲得了國(guó)家廣播電視產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心頒發(fā)的產(chǎn)品智商8星級(jí)評(píng)價(jià)證書，成為行業(yè)首家獲此殊榮的廠商。
從各方信息可以看出，聯(lián)想非常重視其智能電視所獲得的這些榮譽(yù)及用戶評(píng)價(jià)。其背后的原因是什么？聯(lián)想智能電視憑什么能夠連獲桂冠？被寄予厚望的聯(lián)想智能電視能否在新一輪激烈競(jìng)爭(zhēng)中成為市場(chǎng)領(lǐng)跑者？
在我看來(lái)，智能電視在聯(lián)想“四屏一云”的發(fā)展戰(zhàn)略中正扮演非常關(guān)鍵的角色，基于以下這些原因，聯(lián)想智能電視有望成為繼PC之后第二個(gè)占領(lǐng)市場(chǎng)領(lǐng)先位置的產(chǎn)品，而聯(lián)想有望通過(guò)在智能電視上的大作為一步一步靠近自己的戰(zhàn)略目標(biāo)——成為和蘋果、三星三足鼎立的競(jìng)爭(zhēng)者。
首先是進(jìn)入時(shí)機(jī)不晚。在智能終端產(chǎn)品市場(chǎng)，智能電視算得上是個(gè)新興市場(chǎng)。雖然聯(lián)想在該領(lǐng)域并不具備先發(fā)優(yōu)勢(shì)，在聯(lián)想之前，傳統(tǒng)電視領(lǐng)域的康佳、TCL、海信，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的樂(lè)視、小米、百度等等都先后大舉進(jìn)軍智能電視領(lǐng)域并希冀有所作為，但目前幾乎還沒(méi)有獲得成功者，并沒(méi)有一家能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中一騎絕塵。
這對(duì)聯(lián)想來(lái)說(shuō)是個(gè)利好消息?？v觀整個(gè)智能電視市場(chǎng)的發(fā)展，聯(lián)想的進(jìn)入其實(shí)并不晚：一是聯(lián)想早在2012年就進(jìn)軍該領(lǐng)域并積累一定經(jīng)驗(yàn)，二是即將到來(lái)的4G時(shí)代才是智能電視真正得以普及的階段，三是目前參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的各廠商還沒(méi)有形成自己的特色和優(yōu)勢(shì)。
當(dāng)各方都在“摸著石頭過(guò)河”，并且有著先天不足的短板時(shí)，聯(lián)想在計(jì)算機(jī)終端領(lǐng)域尤其是PC領(lǐng)域苦心經(jīng)營(yíng)數(shù)十年所積累的綜合實(shí)力（包括品牌、產(chǎn)品技術(shù)、服務(wù)、上下游渠道、用戶等等方面的強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)）以及在該領(lǐng)域的全球霸主地位，有望幫助其在智能電視等智能終端市場(chǎng)后來(lái)居上，成為智能電視市場(chǎng)的領(lǐng)跑者——對(duì)聯(lián)想來(lái)說(shuō)，這意味著在應(yīng)對(duì)產(chǎn)業(yè)延伸變化時(shí)的市場(chǎng)進(jìn)入成本和機(jī)會(huì)風(fēng)險(xiǎn)比別人更低。
其次是正確布局和強(qiáng)大實(shí)力。在大互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，智能終端產(chǎn)品之間的界限越來(lái)越模糊，三網(wǎng)融合和4G時(shí)代的漸行漸近，更是使得更大屏幕和可人機(jī)交互的智能電視有望成為下一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的接入口。這也是智能電視成為各大巨頭眼中的巨大蛋糕并紛紛搶灘該市場(chǎng)的重要原因，對(duì)于全球PC老大并正在轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)的聯(lián)想更是如此。
聯(lián)想集團(tuán)總裁楊元慶就明確表示，未來(lái)聯(lián)想的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是蘋果和三星，聯(lián)想將通過(guò)“四屏一云”（電腦、手機(jī)、平板、電視）產(chǎn)品格局加入到三足鼎立的競(jìng)爭(zhēng)格局中。
聯(lián)想智能電視中國(guó)區(qū)總經(jīng)理任中偉認(rèn)為，智能電視是聯(lián)想未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的急先鋒。聯(lián)想已經(jīng)圍繞4G在智能電視的產(chǎn)品技術(shù)和戰(zhàn)略布局上做了充分準(zhǔn)備，包括早在3年前成立智能電視部門，近兩年來(lái)密切關(guān)注基于多屏互動(dòng)、多屏內(nèi)容分享等方面的業(yè)態(tài)發(fā)展，以及CDN的布局、產(chǎn)品體驗(yàn)如何提升等等都進(jìn)行了大量的技術(shù)儲(chǔ)備。
可以說(shuō)，這種前瞻性的戰(zhàn)略儲(chǔ)備以及聯(lián)想的強(qiáng)大綜合實(shí)力是聯(lián)想在智能電視領(lǐng)域大展拳腳的重要基礎(chǔ)。
此外，聯(lián)想還有一個(gè)巨大的優(yōu)勢(shì)來(lái)自雄厚的渠道資源。從產(chǎn)品端到銷售端，聯(lián)想的渠道資源優(yōu)勢(shì)令競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以比肩。產(chǎn)品研發(fā)方面，聯(lián)想和高通、夏普、飛利浦等全球技術(shù)領(lǐng)先的廠商緊密合作，比如和夏普合作之后推出的K72和K82等基本上可以稱得上是市場(chǎng)上最好的智能電視產(chǎn)品。而在銷售渠道方面，遍布全國(guó)的聯(lián)想實(shí)體店面及訓(xùn)練有素的促銷人員將用比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手低得多的平移成本把聯(lián)想智能電視產(chǎn)品快速推向市場(chǎng)，這可以說(shuō)也是國(guó)內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法比擬的巨大渠道優(yōu)勢(shì)。當(dāng)依靠第三方賣場(chǎng)銷售產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手因賣場(chǎng)條件限制而只能通過(guò)可能缺少針對(duì)性培訓(xùn)的第三方賣場(chǎng)促銷人員基于品牌和外觀來(lái)試圖說(shuō)服消費(fèi)者時(shí)，聯(lián)想已經(jīng)做到在自家專賣店里可以讓消費(fèi)者拿了搖控器就可以對(duì)每一臺(tái)產(chǎn)品開機(jī)，并在充足帶寬的環(huán)境下進(jìn)行體驗(yàn)消費(fèi)了——這是真正賣智能電視的做法，也是聯(lián)想2013年智能電視銷量能夠比去年大幅增長(zhǎng)十倍并敢于喊出2014年銷量增長(zhǎng)目標(biāo)為200%的重要原因。
再次是產(chǎn)品性能和內(nèi)容表現(xiàn)。聯(lián)想智能電視總經(jīng)理任中偉再三強(qiáng)調(diào)，聯(lián)想智能電視首先要做的第一件事情就是把產(chǎn)品做好。這是聯(lián)想做好智能電視市場(chǎng)的基礎(chǔ)，雖然在可能迅速同質(zhì)化的智能電視產(chǎn)品市場(chǎng)，這并不足夠保證聯(lián)想智能電視快速成為市場(chǎng)老大。
另一方面，聯(lián)想可以通過(guò)其在IT軟硬件方面已經(jīng)積累的雄厚實(shí)力，以及和技術(shù)領(lǐng)先公司的緊密合作來(lái)構(gòu)筑產(chǎn)品方面的壁壘，可以憑借其全球PC霸主所擁有強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)鏈話語(yǔ)權(quán)和定價(jià)權(quán)來(lái)快速構(gòu)建在合作內(nèi)容從質(zhì)量到數(shù)量等方面的優(yōu)勢(shì)——這些會(huì)成為聯(lián)想發(fā)力智能電視并希望比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做得更好的重要屏障。
事實(shí)也是如此，在過(guò)去兩年，通過(guò)和夏普等領(lǐng)先技術(shù)公司的合作，聯(lián)想智能電視已經(jīng)在市場(chǎng)上初步做到產(chǎn)品性能領(lǐng)先，并且在未來(lái)幾年還會(huì)加大對(duì)保持甚至擴(kuò)大產(chǎn)品技術(shù)領(lǐng)先的優(yōu)勢(shì)。比如智能識(shí)別等人機(jī)交互性能表現(xiàn)的技術(shù)儲(chǔ)備，以及通過(guò)和上廣電這樣的實(shí)力合作伙伴在內(nèi)容提供和差異化表現(xiàn)方面提供強(qiáng)大的支持，比如聯(lián)想和上廣電合作投資成立視云，使聯(lián)想智能電視的高清視頻資源（VOD）多達(dá)40萬(wàn)個(gè)小時(shí)。
最后是用戶體驗(yàn)。伴隨4G及智能終端發(fā)展喜大普奔等利好消息，未來(lái)幾年智能電視的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將進(jìn)入白熱化階段，除了綜合實(shí)力、產(chǎn)品性能和內(nèi)容以外，用戶體驗(yàn)作為用戶采取消費(fèi)行動(dòng)的最關(guān)鍵環(huán)節(jié)，將成為廠商脫穎而出的重要手段。
這應(yīng)該也是聯(lián)想之所以如此看重這次智能電視產(chǎn)品消費(fèi)者對(duì)比體驗(yàn)活動(dòng)結(jié)果和所獲榮譽(yù)的重要原因。相信這次消費(fèi)者體驗(yàn)對(duì)聯(lián)想智能電視在VOD視頻更新速度、多屏互動(dòng)、游戲體驗(yàn)、關(guān)聯(lián)信息推送、隨時(shí)調(diào)用語(yǔ)音等智能化交互體驗(yàn)方面的高評(píng)價(jià)，有助于提升聯(lián)想圖謀做市場(chǎng)領(lǐng)跑者的信心和底氣。
略舉兩例。比如在交互和語(yǔ)音方面，聯(lián)想智能電視的交互的UI界面和語(yǔ)音操控特別簡(jiǎn)單。機(jī)器可以自動(dòng)記憶你喜歡看的內(nèi)容。如果你喜歡看韓劇，開機(jī)的時(shí)候就會(huì)優(yōu)先提供各種韓劇的信息。通過(guò)語(yǔ)音功能，如果你在家要查本地天氣情況，只要跟它講我要了解天氣，它就會(huì)顯示出來(lái)，并且識(shí)別率很高。
片源的豐富性和選擇便利性同樣對(duì)消費(fèi)者體驗(yàn)有著重要影響因素。作為普通消費(fèi)者，如果打開智能電視，只能選擇數(shù)量有限的片源，或者說(shuō)無(wú)法收看最新最流行的內(nèi)容，或者查找起內(nèi)容來(lái)很不方便，就很難真正留住消費(fèi)者的心。聯(lián)想智能電視的VOD多達(dá)40萬(wàn)個(gè)小時(shí)，而且更新速度非?？臁^(qū)別于市場(chǎng)上大多數(shù)智能電視需要手動(dòng)升級(jí)更新內(nèi)容的做法聯(lián)想智能電視是7×24小時(shí)進(jìn)行內(nèi)容推送和更新的，所有內(nèi)容在后臺(tái)完成自動(dòng)升級(jí)——這使得用戶可以非常方便及時(shí)地看到最新的內(nèi)容。
綜上所述，在4G即將到來(lái)、網(wǎng)民普及和三網(wǎng)融合的大趨勢(shì)下，作為下一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)重要接入口的智能電視市場(chǎng)，正在迎來(lái)快速發(fā)展的春天，但同時(shí)又將成為各家爭(zhēng)奪的重要市場(chǎng)。只有那些積極應(yīng)對(duì)、綜合實(shí)力強(qiáng)大、技術(shù)領(lǐng)先以及注重用戶體驗(yàn)的參與者才有可能是最后的贏家。對(duì)于各方面看起來(lái)都具備強(qiáng)大實(shí)力的聯(lián)想來(lái)說(shuō)，如要成為智能電視的領(lǐng)跑者，既存在挑戰(zhàn)，更存在大機(jī)會(huì)。

麻辣谷雨 · 發(fā)表于 2014-10-1 06:39

強(qiáng)烈支持樓主ing……

卜文奎 · 發(fā)表于 2014-12-21 01:19

夠嗆連個(gè)H265都不支持，還智能4k個(gè)毛

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