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本帖最后由 kingtt1994 于 2017-11-20 11:02 編輯
用智能電視的時候你會不會出現(xiàn)這樣的情況，有時候連接網絡連不上，連上了也很卡，這種情況是不是很讓人頭疼？又解決不了？沒事，接下來我來給大家分享分享網絡不好或者是連接不上的幾種情況，并且給出相應的解決方法。
故障一：播放視頻時， 出現(xiàn)卡頓
解決方案：
1.可以嘗試切換視頻清晰度（比如從超清→標清）；
2.如果是在網絡使用高峰期出現(xiàn)卡頓問題（比如晚上19時-21時），則可能是網絡不堪重負而網速不穩(wěn)定；
3.如果是某第三方應用看視頻時出現(xiàn)卡頓問題，有可能是該應用本身的問題，建議更換成其他主流應用，看是否依然會出現(xiàn)卡頓問題；
4.還可以嘗試提高家庭帶寬流量級。
還有一種方法：
可以通過安裝當貝市場（www.dangbei.com）
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2017-11-20 10:39 上傳
進入當貝市場的【管理】，選擇【DNS優(yōu)選】，優(yōu)化下DNS
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2017-11-20 10:58 上傳
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2017-11-20 10:58 上傳
故障二、搜索不到網絡
解決方案：
判斷其他設備是否能連上網，再斷電重啟一下電視和路由器。
故障三：搜索不到無線卡
解決方案：
1.進入設置菜單-網絡設置--切換有線和無線網絡；
2.斷電重啟電視或恢復出廠設置;
3.聯(lián)系售后換無線模塊硬件（終極招式）。
故障四、顯示連接網絡失敗
解決方案：
進入網絡設置去檢查網絡狀態(tài)：檢查DNS失敗原因。
1.在路由器端手動配置了DHCP服務的DNS地址，建議將路由器恢復出廠設置；
2.一些用戶會在TV端配置靜態(tài)IP或者使用DNS優(yōu)化工具修改過電視的DNS地址，這就可能導致連接網絡失??；建議不要使用DNS優(yōu)化工具修改電視的DNS。
故障五：檢測internet 連接失敗
解決方案：
1.先檢測網絡狀態(tài)，看看網關、DNS等是否正常；
2.如果均正常，再判斷其他設備是否能連上網；
3.如果其它設備能連接外網，再斷電重啟一下電視和路由器（斷電重啟真的是萬能大法）。
故障六：IP地址顯“檢測失敗”或者“0.0.0.0”
解決方案：
1.可先判斷自己是否接入網線；
2.確認網絡類型，是有線，還是PPPOE類型，確認線路正確；
3.如果設置中提示已經接入網線，且線路正確，確認連接的路由器是否正常；
4.如果是PPPOE線路，確認pppoe電信運營商那邊有無問題；
5.如果是無線類型，請確認是否連接上路由器，并用其它設備進行連網測試。
以上就是《智能電視網絡不好或連接不上情況分析及解決方法分享》的全部內容，智能電視 用戶可以安裝第三方軟件當貝市場（www.dangbei.com）搜索更多應用軟件安裝使用！
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發(fā)表于 2017-11-20 10:40
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