沒(méi)對(duì)比就沒(méi)傷害！長(zhǎng)虹Q5K電視走進(jìn)人工智能AI 3.0時(shí)代

當(dāng)代寶貝 · 發(fā)表于 2017-12-22 11:35

眼下，“人工智能”概念高頻曝光于各大科技類(lèi)、家電類(lèi)的產(chǎn)品宣傳話(huà)術(shù)中，電視產(chǎn)品就是其中之一。諸多國(guó)內(nèi)外電視廠商也都在大力推廣人工智能電視。然而，有語(yǔ)音識(shí)別就是真正的人工智能電視了嗎？作為國(guó)內(nèi)第一個(gè)提出“人工智能”概念，并且正式推出市場(chǎng)的電視品牌，長(zhǎng)虹在經(jīng)歷過(guò)多次的迭代升級(jí)之后，在今年帶來(lái)了最新“AI 3.0”人工智能電視——長(zhǎng)虹Q5K。

沒(méi)對(duì)比就沒(méi)傷害！長(zhǎng)虹Q5K電視走進(jìn)人工智能AI 3.0時(shí)代

　　12月20日，在北京長(zhǎng)城腳下的公社舉辦的一場(chǎng)“AI 3.0 私享定‘智’長(zhǎng)虹Q5K人工智能電視品鑒會(huì)”，集齊五大傳統(tǒng)彩電品牌最新、最具代表性的電視產(chǎn)品，從電視用戶(hù)的真實(shí)生活場(chǎng)景出發(fā)，四大功能維度實(shí)測(cè)，看看到底誰(shuí)的智商真在線(xiàn)。

　　那么，什么是人工智能AI 3.0時(shí)代？長(zhǎng)虹最新的具有遠(yuǎn)場(chǎng)語(yǔ)音、聲紋識(shí)別技術(shù)的人工智能電視CHiQ Q5K系列，不僅能夠應(yīng)答、能通過(guò)“人工智能+大數(shù)據(jù)+深度學(xué)習(xí)”了解用戶(hù)需要什么，而且突破性地實(shí)現(xiàn)丟掉手機(jī)、遙控器，直接與用戶(hù)進(jìn)行自然交互，讓人工智能電視更具人性化，已經(jīng)邁入AI 3.0時(shí)代了。

　　未來(lái)的AI競(jìng)爭(zhēng)離不開(kāi)消費(fèi)場(chǎng)景，而家庭物聯(lián)網(wǎng)會(huì)成為AI應(yīng)用最多的場(chǎng)景之一。家庭物聯(lián)網(wǎng)中，智能電視終端將是核心。作為AI3.0的代表產(chǎn)品，長(zhǎng)虹CHiQ人工智能電視Q5K涵蓋語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)義理解、模糊搜片、智能推薦等功能。內(nèi)置整機(jī)麥克風(fēng)陣列，是長(zhǎng)虹首款支持遠(yuǎn)場(chǎng)語(yǔ)音的人工智能電視，可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)場(chǎng)開(kāi)關(guān)機(jī)、遠(yuǎn)場(chǎng)語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)音操控，同時(shí)它也是一款國(guó)內(nèi)為數(shù)不多的、支持聲紋識(shí)別的人工智能電視。

　　現(xiàn)場(chǎng)，為了讓大家親身體驗(yàn)一下Q5K帶來(lái)的AI3.0時(shí)代生活方式，特意邀請(qǐng)到國(guó)家數(shù)字音視頻及多媒體產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心工程師，帶大家深度對(duì)比體驗(yàn)幾大主流品牌電視的人工智能技術(shù)水平。

　　四大維度對(duì)比人工智能電視

　　一、遠(yuǎn)場(chǎng)語(yǔ)音

　　為什么要比拼遠(yuǎn)場(chǎng)語(yǔ)音能力?人工智能最重要的功能就是要解放人力，提升效率。人做起來(lái)比較復(fù)雜的事，因?yàn)橛辛巳斯ぶ悄埽兊煤?jiǎn)單、輕松，節(jié)省出來(lái)的人力可以去做更多的事，創(chuàng)造更大的價(jià)值。語(yǔ)音交互為人類(lèi)帶來(lái)的方便無(wú)需多言，但傳統(tǒng)語(yǔ)音交互需要通過(guò)手動(dòng)操作來(lái)進(jìn)行，比如按住搖控器發(fā)送語(yǔ)音指令，在方便快捷上仍有局限性。

　　這時(shí)，能真正實(shí)現(xiàn)“解放雙手”的遠(yuǎn)場(chǎng)語(yǔ)音識(shí)別的優(yōu)勢(shì)就體現(xiàn)出來(lái)了。電視內(nèi)置麥克風(fēng)陣列，用戶(hù)可不用手接觸任何設(shè)備，通過(guò)說(shuō)出特定的“喚醒詞”激活遠(yuǎn)場(chǎng)語(yǔ)音識(shí)別功能，即可在一定范圍之內(nèi)純語(yǔ)音操控電視。使用更方便，過(guò)程也更快速。

　　經(jīng)過(guò)對(duì)比發(fā)現(xiàn)，五款產(chǎn)品中，僅有長(zhǎng)虹Q5K具有遠(yuǎn)場(chǎng)語(yǔ)音功能，其他四款產(chǎn)品目前都不支持遠(yuǎn)場(chǎng)語(yǔ)音識(shí)別。測(cè)試組分別在1米、2米、3米、4米、5米的位置，使用同一個(gè)聲音大小對(duì)長(zhǎng)虹Q5K進(jìn)行測(cè)試。發(fā)現(xiàn)在5米范圍內(nèi)，Q5K的語(yǔ)音識(shí)別都非常準(zhǔn)確，且其適用范圍超過(guò)5米。

　　二、聲紋識(shí)別

　　借助聲紋識(shí)別技術(shù)，電視會(huì)按識(shí)別到的角色(如：男性、女性、小孩)，提供個(gè)性化視覺(jué)及內(nèi)容服務(wù)。比較遺憾的是，測(cè)試的五款電視中仍然只有長(zhǎng)虹Q5K具有聲紋識(shí)別的能力，其他四款不具備這項(xiàng)功能。長(zhǎng)虹Q5K支持多人聲紋注冊(cè)和角色分類(lèi)，會(huì)通過(guò)每個(gè)人說(shuō)話(huà)的聲音不同而區(qū)分目前使用電視的用戶(hù)是誰(shuí)，并對(duì)該用戶(hù)使用電視的習(xí)慣進(jìn)行學(xué)習(xí)和分析，從而實(shí)現(xiàn)內(nèi)容的精準(zhǔn)推薦。

　　男性測(cè)試人員和女性測(cè)試人員分別對(duì)長(zhǎng)虹Q5K說(shuō)出“我想看電影”，Q5K會(huì)根據(jù)身份識(shí)別呈現(xiàn)不同的視覺(jué)效果和推薦影片。針對(duì)女性的界面是柔美的粉紅色，推薦的影片以言情類(lèi)為主，男性則會(huì)看到深藍(lán)色視覺(jué)以及一些動(dòng)作、科幻類(lèi)為主的影片結(jié)果。如果是小朋友，則會(huì)得到一些動(dòng)畫(huà)片的推薦結(jié)果。

　　對(duì)于使用者來(lái)說(shuō)，這種個(gè)性化的服務(wù)是很有需要的，但從目前電視行業(yè)整體發(fā)展來(lái)看，聲紋識(shí)別方面還不夠成熟，技術(shù)應(yīng)用還需要一定時(shí)間的打磨。

　　三、語(yǔ)義理解

　　目前市場(chǎng)上主流的智能電視，基本都有語(yǔ)音識(shí)別的功能，語(yǔ)音交互的難點(diǎn)在于語(yǔ)義理解。能不能理解用戶(hù)的意圖，是對(duì)人工智能技術(shù)的一大考驗(yàn)。測(cè)試組選取了幾類(lèi)測(cè)試項(xiàng)目，每個(gè)類(lèi)別采用多種指令，看看電視機(jī)能不能準(zhǔn)確執(zhí)行。

　　1、音樂(lè)、影視搜索

　　最基本的功能考驗(yàn)，對(duì)五款電視說(shuō)“我想聽(tīng)《成都》”，除一款電視外，其他四款電視都能給出正確的回應(yīng)，找到趙雷的《成都》。連續(xù)點(diǎn)播20首歌，包括《剛好遇見(jiàn)你》、《修今生》、《三角題》等等。

　　測(cè)試組又提出了看電影的要求，“我想看《戰(zhàn)狼2》”、“我想看《摔跤吧!爸爸》”、“我想看《心理罪》”。這一次，長(zhǎng)虹Q5K等電視機(jī)表現(xiàn)比較出色，內(nèi)容資源上明顯更具優(yōu)。

　　2、本機(jī)操作

　　對(duì)于靜音、設(shè)置、返回、音量增加/減少這些基本操作指令，五款電視基本都能通過(guò)語(yǔ)音操控完成。但長(zhǎng)虹Q5K的表現(xiàn)更勝一籌，可以支持語(yǔ)音開(kāi)機(jī)關(guān)機(jī)，而其它四款電視不能使用語(yǔ)音開(kāi)機(jī)。

　　3、口語(yǔ)化指令

　　圍繞著基本操作，測(cè)試組嘗試換種說(shuō)法，“太亮了”、“太暗了”，看看電視機(jī)能不能理解。長(zhǎng)虹Q5K能夠識(shí)別出用戶(hù)的意圖“調(diào)節(jié)亮度”。

　　4、邏輯能力

　　邏輯能力是目前人工智能電視競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)熱點(diǎn)，主要表現(xiàn)在對(duì)人物關(guān)系的理解上。在測(cè)試中，對(duì)五臺(tái)機(jī)器說(shuō)出“我想看孫儷老公的電影”、“我想看陳妍希老公的電視劇”，長(zhǎng)虹Q5K能夠準(zhǔn)確地找到鄧超的電影和陳曉的電視劇，另外三款電視有的給出了孫儷和陳妍希本人的影視劇搜索結(jié)果，有的則完全摸不著頭腦。

　　四、模糊搜片

　　以語(yǔ)音為載體的交互方式，難免會(huì)有說(shuō)話(huà)時(shí)產(chǎn)生口誤的問(wèn)題存在，有時(shí)用戶(hù)可能一時(shí)口快發(fā)錯(cuò)了音，有時(shí)是生僻字容易說(shuō)錯(cuò)。在用戶(hù)客觀指令錯(cuò)誤或者機(jī)器本身識(shí)別錯(cuò)誤的情況下，電視機(jī)是否具備自糾錯(cuò)能力，為用戶(hù)找到正確的音視頻內(nèi)容，是本次測(cè)試想要考驗(yàn)的一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)。

　　測(cè)試人員故意把《你不來(lái)我不老》混亂地說(shuō)成《我不來(lái)你不好》，把《戰(zhàn)狼2》平卷舌不分地說(shuō)成《張狼2》，把《摔跤吧!爸爸》減省地說(shuō)成《摔跤吧》，把《那年花開(kāi)月正圓》錯(cuò)說(shuō)成《那年花開(kāi)月正轉(zhuǎn)》。讓人感到驚艷的是長(zhǎng)虹Q5K的表現(xiàn)，無(wú)論是錯(cuò)別字、諧音字還是減省字的情況，它都能自動(dòng)修正，找到用戶(hù)目標(biāo)所指的正確內(nèi)容。能做到這樣的程度，長(zhǎng)虹人工智能電視對(duì)數(shù)據(jù)的積累絕非一朝一夕之功。

　　總結(jié)：

以上是針對(duì)五大傳統(tǒng)彩電品牌長(zhǎng)虹等電視產(chǎn)品所做的實(shí)際測(cè)評(píng)體驗(yàn)。這次對(duì)比體驗(yàn)將人工智能技術(shù)在電視行業(yè)的應(yīng)用情況做了一個(gè)真實(shí)的還原。整體來(lái)說(shuō)，長(zhǎng)虹Q5K電視機(jī)在語(yǔ)音識(shí)別體驗(yàn)上相對(duì)比較成熟，識(shí)別率和準(zhǔn)確率都能達(dá)到比較好的效果。

　　其實(shí)，目前市面上絕大多數(shù)單純主打“語(yǔ)音識(shí)別”的電視，只能算是人工智能電視的雛形，屬于AI 1.0時(shí)代的產(chǎn)物。能夠做得到“語(yǔ)義分析”的，是進(jìn)階的AI 2.0時(shí)代人工智能電視，能夠通過(guò)理解用戶(hù)語(yǔ)義，實(shí)現(xiàn)分析、推薦的功能。而長(zhǎng)虹CHiQ電視已經(jīng)率先扛起“人工智能”大旗，不斷推出刷新行業(yè)新高度的產(chǎn)品，成功引領(lǐng)行業(yè)進(jìn)入AI 3.0時(shí)代。

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eswgdeh · 發(fā)表于 2017-12-22 12:45

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