端用戶如何說索尼激光超短焦投影回訪

當(dāng)代寶貝 · 發(fā)表于 2017-12-28 16:37

本帖最后由當(dāng)代寶貝于 2017-12-28 16:45 編輯

拜訪買家再次見到索尼VPL-VZ1000　　
索尼VPL-VZ1000是筆者今年第二次見了，作為一款定位高端的反射式超短焦激光投影機(jī)，4K分辨率讓這款產(chǎn)品傲視市場。雖然目前市場上有很多DLP的4K激光電視，但是其都是采用插幀技術(shù)實(shí)現(xiàn)的4K效果。而索尼VPL-VZ1000采用SXRD技術(shù)，是真正的4K分辨率。

高端用戶如何說索尼激光超短焦投影回訪

這次見到索尼VPL-VZ1000是在永安里附近的高檔小區(qū)里，在出發(fā)之前筆者也預(yù)計到，購買這款產(chǎn)品的消費(fèi)者肯定不差錢。畢竟花費(fèi)十幾萬元購顯示設(shè)備的人可以算是高端買家的范疇。這次筆者隨著索尼的人員來做一次回訪，調(diào)查一下用戶的使用體驗(yàn)。雖然測試過很多價格不菲的產(chǎn)品，但是和用戶真正的對話機(jī)會并不多，因此筆者這次也是非常的感興趣，畢竟消費(fèi)者的終端反饋是很有價值的。

索尼VPL-VZ1000

   索尼VPL-VZ1000于2017年4月發(fā)布。這款產(chǎn)品配置了激光光源、并且具有4K分辨率以及支持HDR功能和BT.2020色域的全面表現(xiàn)，可以說集齊了索尼諸多“黑科技”。這款產(chǎn)品的實(shí)際應(yīng)用情況如何呢？讓我們一同和買家聊一聊。
   真正4K 為什么購買這款產(chǎn)品？
   上午時分，筆者和索尼的工作人員來到消費(fèi)者的家里，簡單的寒暄之后，筆者就看到了索尼VPL-VZ1000。這款產(chǎn)品體積比較大，著實(shí)引人關(guān)注。索尼VPL-VZ1000重量為34.9公斤，機(jī)身長度為90厘米，而寬度約為47厘米，厚度則約為21.5厘米。

買家窗外的景色

筆者還見到了PS4

索尼VPL-VZ1000黑色的設(shè)計比較符合索尼一貫的設(shè)計風(fēng)格，和PS4等產(chǎn)品搭配起來相得益彰。筆者也在買家客廳看到了PS4，畢竟大屏配游戲的誘惑體驗(yàn)是非常強(qiáng)的?？戳丝礄C(jī)器之后，我們一行人坐在索尼VPL-VZ1000前面正式進(jìn)入了溝通的環(huán)節(jié)。

4K分辨率讓畫面細(xì)節(jié)非常豐富

首先筆者詢問了買家，為何選擇了索尼VPL-VZ1000。買家回答的到是非常明確，他認(rèn)為目前市面上真正可以實(shí)現(xiàn)4K分辨率效果的反射式超短焦投影機(jī)就只有索尼的這款產(chǎn)品。很多DLP技術(shù)的產(chǎn)品都是2K的底子，利用技術(shù)實(shí)現(xiàn)的“偽4K”，因此為了看到真正的細(xì)致畫面，他選擇了索尼VPL-VZ1000。

索尼VPL-VZ1000的顏色表現(xiàn)也不錯

索尼VPL-VZ1000擺在電視柜上就可以投射百吋大屏

   而在購買之后，買家也反應(yīng)實(shí)際使用中索尼VPL-VZ1000的細(xì)節(jié)表現(xiàn)出色，并且反射式超短焦不占太多空間，這樣的組合他比較滿意。過去買家也關(guān)注了很多正投4K投影機(jī)，但是一想到吊裝布線太麻煩，就放棄這樣的想法，而索尼VPL-VZ1000的安裝大約用了兩個小時，這是非常便捷的。
   細(xì)節(jié)優(yōu)化高端玩家在意什么？
   當(dāng)然買家對于產(chǎn)品使用也并非完全滿意，在筆者和買家的溝通當(dāng)中，買家也表示他對于這款產(chǎn)品有兩點(diǎn)不太滿意。第一就是在開啟HDR功能的時候產(chǎn)品亮度略顯不夠，雖然依舊可以展現(xiàn)HDR功能的優(yōu)勢，但是買家還是希望亮度可以再高一點(diǎn)。

沒有拉窗簾情況下的畫面實(shí)拍

不過在普通使用中，索尼VPL-VZ1000的亮度表現(xiàn)還是不錯的。我們?nèi)サ臅r候中午11點(diǎn)多，這時候陽光比較足，不過在沒有拉上窗簾的情況下，我們一同欣賞了一些4K視頻，買家投射的是120英寸畫面，畫面亮度是可以滿足應(yīng)用需求。如果是晚上就更沒有必要擔(dān)心亮度的問題。稍后我們也將窗簾拉上，進(jìn)行了畫面對比。

窗簾被拉上

拉上窗簾后的畫面實(shí)拍

鏡頭上面沒有保護(hù)措施，容易落灰

   另外一點(diǎn)買家認(rèn)為索尼VPL-VZ1000的鏡頭外露，這樣容易附著很多灰塵。買家建議是有電動鏡頭蓋，這樣產(chǎn)品就更加貼心了。
   服務(wù)品質(zhì)  關(guān)注高端買家的需求
   在溝通中，筆者也和買家對于激光反射式超短焦產(chǎn)品的諸多問題進(jìn)行了溝通。筆者這種產(chǎn)品是不是應(yīng)該搭配智能系統(tǒng)，比如這種產(chǎn)品是不是應(yīng)該搭配音響等問題。買家表示一般購買這樣產(chǎn)品的人群，基本都有自己的輸出設(shè)備，并且擁有自己的音響設(shè)備，如果強(qiáng)制配置音響可能并不討喜。

高端用戶對于服務(wù)有更高要求

對于智能系統(tǒng)買家表示可有可無，有的話更好，沒有的話自己也有很多輸出設(shè)備。并且筆者關(guān)注到買家觀看的內(nèi)容很多都是歐美的視頻內(nèi)容，國內(nèi)的視頻資源似乎并不是買家的首選。雖然這可能是個例，不過類似這樣的買家，對于視頻資源的需求，肯定是和普通的電視選購人群所不同的。

   筆者認(rèn)為類似索尼VPL-VZ1000這樣的產(chǎn)品，其定位較高，不但要在分辨率和亮度等基礎(chǔ)性能上優(yōu)化到位，其在服務(wù)上更要注重細(xì)節(jié)，給予消費(fèi)者充分的定制享受氛圍，服務(wù)團(tuán)隊要專業(yè)，產(chǎn)品服務(wù)要盡量為買家省心。
   在內(nèi)容上，如果可能的話可以搭配精品視頻資源的VIP內(nèi)容進(jìn)行銷售，這樣可以滿足用戶對于高品質(zhì)內(nèi)容的需求。畢竟購買十萬以上激光反射式超短焦的用戶群體，他們要求的服務(wù)是全方位的并且具有品質(zhì)的。

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你愛吃什么 · 發(fā)表于 2017-12-28 16:42

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