分享關(guān)于小米環(huán)繞音箱幾個(gè)常見(jiàn)問(wèn)題的解決方法

（一）確認(rèn)主機(jī)軟件版本號(hào)和dongle（無(wú)線收發(fā)器）以及環(huán)繞音箱的軟件版本號(hào)是否為最新，如果不是，則需升級(jí)到最新版本。

（二）把dongle和環(huán)繞音箱都插拔斷電一下，看重啟后狀態(tài)是否正常，目前有已知的問(wèn)題會(huì)導(dǎo)致環(huán)繞音箱持續(xù)爆音，重啟環(huán)繞音箱可以解決。

（三）觀看環(huán)繞音箱的指示燈是否有閃爍的情況，如果有，說(shuō)明環(huán)繞音箱接收信號(hào)不良。可以做以下檢查：（環(huán)繞音箱指示燈沒(méi)有明顯的閃爍，但是上述二個(gè)步驟沒(méi)有改善，也可以繼續(xù)下面的步驟。）

? 檢查dongle（無(wú)線收發(fā)器）是否被金屬或較厚的障礙物遮蔽（如：墻壁、電視屏幕），影響信號(hào)的發(fā)射，盡量保證dongle旁邊有較多的凈空區(qū)域。

? 檢查環(huán)繞音箱頂部，確認(rèn)不要被金屬或者較厚的障礙物遮蔽。

? 把dongle和環(huán)繞音箱都插拔斷電一下，看重啟后狀態(tài)是否正常。

? 將環(huán)繞主音箱靠近dongle試試看是否能改善，如果有改善，說(shuō)明是信號(hào)傳輸質(zhì)量問(wèn)題引起，可能是5G WiFi干擾，也可能是dongle或者環(huán)繞音箱存在硬件問(wèn)題。

? 確認(rèn)環(huán)繞主音箱附近有無(wú)5G WiFi AP開(kāi)啟，如果有，請(qǐng)將電視主機(jī)的網(wǎng)絡(luò)連接選擇至該5G AP上，看是否可以改善?；蛘吲R時(shí)關(guān)閉一下5G WiFi路由器，看是否有改善。

? 可以通過(guò)交換左右環(huán)繞箱讓主環(huán)繞音箱遠(yuǎn)離5G WiFi設(shè)備。確保5G WiFi AP離開(kāi)環(huán)繞主音箱的距離推薦最好在2米以上。還可以調(diào)整一下AP的天線角度或者方向看是否有改善。（注意不只是5G AP會(huì)潛在著干擾環(huán)繞音箱，使用5G WiFi上網(wǎng)的設(shè)備如手機(jī)、Pad、電腦等也會(huì)在發(fā)射5G信號(hào)，從而生成干擾信號(hào)源。）

? 如果以上試驗(yàn)都無(wú)法解決，則嘗試著把主機(jī)和環(huán)繞音箱移動(dòng)到另外一個(gè)房間測(cè)試一下，看是否有改善，如果有說(shuō)明原有居室中有未知的5G干擾信號(hào)源。

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2018-1-22 15:24 上傳