小米家庭音響出現(xiàn)雜音、斷音怎么解決？試試下面方法

小米電視4 65英寸的頂配版采用的是分體設(shè)計(jì)，還搭載一套影院級(jí)別的音響系統(tǒng)。但是有不少用戶反映，這套音響經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)斷音、雜音，播放效果并沒有官方宣傳的那么好。究竟是什么原因，該怎么解決呢？下面為你提供多種解決方案。

（一）確認(rèn)主機(jī)軟件版本號(hào)和dongle（無線收發(fā)器）以及環(huán)繞音箱的軟件版本號(hào)是否為最新，如果不是，則需升級(jí)到最新版本。

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2018-3-7 10:02 上傳

（二）把dongle和環(huán)繞音箱都插拔斷電一下，看重啟后狀態(tài)是否正常，目前有已知的問題會(huì)導(dǎo)致環(huán)繞音箱持續(xù)爆音，重啟環(huán)繞音箱可以解決。

（三）觀看環(huán)繞音箱的指示燈是否有閃爍的情況，如果有，說明環(huán)繞音箱接收信號(hào)不良?？梢宰鲆韵聶z查：（環(huán)繞音箱指示燈沒有明顯的閃爍，但是上述二個(gè)步驟沒有改善，也可以繼續(xù)下面的步驟。）

? 檢查dongle（無線收發(fā)器）是否被金屬或較厚的障礙物遮蔽（如：墻壁、電視屏幕），影響信號(hào)的發(fā)射，盡量保證dongle旁邊有較多的凈空區(qū)域。

? 檢查環(huán)繞音箱頂部，確認(rèn)不要被金屬或者較厚的障礙物遮蔽。

? 把dongle和環(huán)繞音箱都插拔斷電一下，看重啟后狀態(tài)是否正常。

? 將環(huán)繞主音箱靠近dongle試試看是否能改善，如果有改善，說明是信號(hào)傳輸質(zhì)量問題引起，可能是5G WiFi干擾，也可能是dongle或者環(huán)繞音箱存在硬件問題。

? 確認(rèn)環(huán)繞主音箱附近有無5G WiFi AP開啟，如果有，請(qǐng)將電視主機(jī)的網(wǎng)絡(luò)連接選擇至該5G AP上，看是否可以改善。或者臨時(shí)關(guān)閉一下5G WiFi路由器，看是否有改善。

? 可以通過交換左右環(huán)繞箱讓主環(huán)繞音箱遠(yuǎn)離5G WiFi設(shè)備。確保5G WiFi AP離開環(huán)繞主音箱的距離推薦最好在2米以上。還可以調(diào)整一下AP的天線角度或者方向看是否有改善。（注意不只是5G AP會(huì)潛在著干擾環(huán)繞音箱，使用5G WiFi上網(wǎng)的設(shè)備如手機(jī)、Pad、電腦等也會(huì)在發(fā)射5G信號(hào)，從而生成干擾信號(hào)源。）

? 如果以上試驗(yàn)都無法解決，則嘗試著把主機(jī)和環(huán)繞音箱移動(dòng)到另外一個(gè)房間測(cè)試一下，看是否有改善，如果有說明原有居室中有未知的5G干擾信號(hào)源。

小米家庭音響采用的都是無線連接，雖然減少了安裝走線的麻煩，但是很容易受到周圍信道影響。所以，在音響周圍盡量減少無線設(shè)備的使用。

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