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酷開電視升級到6、1o有時系統(tǒng)無限重啟是什么原因分析!

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樓主
發(fā)表于 2018-6-4 17:28 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式 | 來自河北
近期有酷開用戶反映自家酷開電視是升級后會出現(xiàn)系統(tǒng)重啟的現(xiàn)象,而沒有升級前則沒有這種現(xiàn)象。

理論上重啟一下電視可以重置一下環(huán)境參數(shù),可以避免后續(xù)在使用過程中出現(xiàn)的一些小問題。

1、若升級升級后無限重啟,原因可能是:

1、內(nèi)部存儲空間不足;
2、底層系統(tǒng)故障。

解決方法:
1、指導(dǎo)用戶進(jìn)入恢復(fù)界面,可以按著待機(jī)鍵不放手,插電視電源開機(jī),進(jìn)入recovery界面,清除數(shù)據(jù),重啟電視;
2、執(zhí)行“軟件升級”項進(jìn)行本地U盤升級;
3、如無法進(jìn)入恢復(fù)界面,指導(dǎo)用戶按住待機(jī)鍵進(jìn)行U盤BIN文件升級,如仍無法解決反饋確認(rèn),或強(qiáng)制升級解決;2、另一種情況升級后系統(tǒng)變卡頓,可能的原因是:部分應(yīng)用數(shù)據(jù)版本兼容性問題

解決方法:

1、指導(dǎo)用戶進(jìn)入恢復(fù)界面,可以按著待機(jī)鍵不放手,插電視電源開機(jī),進(jìn)入recovery界面;
2、執(zhí)行“清除數(shù)據(jù)”項后重啟,如仍無法解決反饋確認(rèn),或強(qiáng)制升級解決;

3、升級后注意:

需要做數(shù)據(jù)寫入,升級后重啟的第一次開機(jī)時間會比較長,當(dāng)看到菜單時才算啟動完成,這時建議再斷電重啟下電視,保證所有應(yīng)用數(shù)據(jù)參數(shù)設(shè)置正常。

以上就是《酷開電視升級到6、1o有時系統(tǒng)無限重啟是什么原因分析!》另外有大神指導(dǎo)更多理論知識的歡迎來下方留言區(qū)為大家掃盲解答!酷開電視的用戶還可以下載當(dāng)貝市場https://webapk.dangbei.net/update/dbmarket.apk)安裝你喜歡的電視應(yīng)用軟件使用。






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沙發(fā)
發(fā)表于 2018-6-4 17:29 | 只看該作者 | 來自四川
方法總比問題多!找對方法,就能解決所有問題!
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板凳
發(fā)表于 2018-9-15 17:44 | 只看該作者 | 來自河南
自帶網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化和速度優(yōu)化,總歸看片不卡頓
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地板
發(fā)表于 2018-12-1 11:15 | 只看該作者 | 來自江蘇
高手在當(dāng)貝??!學(xué)習(xí)了
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5#
發(fā)表于 2019-2-3 20:02 來自ZNDS手機(jī)版 | 只看該作者 | 來自湖北
學(xué)習(xí)的
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6#
發(fā)表于 2019-4-27 21:35 | 只看該作者 | 來自河北
洗手間放開
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7#
發(fā)表于 2019-7-14 08:17 | 只看該作者 | 來自陜西
厲害厲害
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8#
發(fā)表于 2019-8-29 15:52 | 只看該作者 | 來自江蘇
vcbgfdgfhgftrr
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9#
發(fā)表于 2019-9-11 02:27 來自ZNDS手機(jī)版 | 只看該作者 | 來自山西
我得學(xué)習(xí)一下
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10#
發(fā)表于 2019-9-14 05:30 來自ZNDS手機(jī)版 | 只看該作者 | 來自四川
學(xué)習(xí)高手
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