首頁 收藏 QQ群
 網(wǎng)站導(dǎo)航

ZNDS智能電視網(wǎng) 推薦當(dāng)貝市場

TV應(yīng)用下載 / 資源分享區(qū)

軟件下載 | 游戲 | 討論 | 電視計(jì)算器

綜合交流 / 評測 / 活動(dòng)區(qū)

交流區(qū) | 測硬件 | 網(wǎng)站活動(dòng) | Z幣中心

新手入門 / 進(jìn)階 / 社區(qū)互助

新手 | 你問我答 | 免費(fèi)刷機(jī)救磚 | ROM固件

查看: 25936|回復(fù): 1
上一主題 下一主題
[教程&攻略]

創(chuàng)維盒子有?。孔トOG,輕松解決問題!

[復(fù)制鏈接]
跳轉(zhuǎn)到指定樓層
樓主
發(fā)表于 2014-11-26 14:12 | 只看該作者 |只看大圖 回帖獎(jiǎng)勵(lì) |倒序?yàn)g覽 |閱讀模式 | 來自廣東
本帖最后由 創(chuàng)維盒子 于 2014-11-26 15:06 編輯

       創(chuàng)維盒子出現(xiàn)問題,反饋不清楚,客服提供的辦法無法解決問題,怎么辦!用戶捉急我們也捉急!
不用擔(dān)心,現(xiàn)在自己也能抓LOG了!

【科普】log意即日志,通常是系統(tǒng)或者某些軟件對已完成的某種處理的記錄,以便將來做為參考,它并沒有固定的格式,通常是文本文件,可以用記事本打開以查看內(nèi)容,當(dāng)然很可能是其它格式,直接打開就是亂碼。大部分的log可以從文件名看出它的作用,比如uninstall.log或是error.log,當(dāng)然前者通常是軟件安裝過程中生成的記錄,以便將來卸載的時(shí)候可以提供給卸載程序使用,后者通常是用來記錄一些軟件運(yùn)行中的錯(cuò)誤信息等等。





       當(dāng)你發(fā)現(xiàn)創(chuàng)維盒子某個(gè)功能不能實(shí)現(xiàn),某個(gè)視頻不能正常播放的時(shí)候,不要著急!首先將U盤插入創(chuàng)維盒子,依次點(diǎn)擊遙控器“菜單鍵”“上鍵”“下鍵”“左鍵”“右鍵”“菜單鍵”(要連續(xù)不間斷哦!)系統(tǒng)會(huì)彈出“正在抓取日志”,如下圖:
創(chuàng)維盒子有???抓取LOG,輕松解決問題!


然后再次依次點(diǎn)擊遙控器“菜單鍵”“上鍵”“下鍵”“左鍵”“右鍵”“菜單鍵”,系統(tǒng)彈出“停止抓取日志“,結(jié)束抓取日志。如下圖:
創(chuàng)維盒子有???抓取LOG,輕松解決問題!


這時(shí)打開”應(yīng)用--->媒體中心--->文件管理--->外置存儲(chǔ)“,就可以查看到已抓取的日志文件,如下圖:
創(chuàng)維盒子有???抓取LOG,輕松解決問題!

創(chuàng)維盒子有???抓取LOG,輕松解決問題!


只要把你抓取的日志文件反饋給客服人員,你遇到的問題就能很快的到達(dá)開發(fā)人員那里,問題也就能很快定位并且解決嘍!實(shí)在是高效率啊!

本文來源:創(chuàng)維盒子論壇  



上一篇:創(chuàng)維盒子推送視頻哪家強(qiáng)?搜狐視頻你來嘗!
下一篇:超值性價(jià)比!創(chuàng)維盒子I71C網(wǎng)絡(luò)機(jī)頂盒新評測!
沙發(fā)
發(fā)表于 2014-12-4 11:35 | 只看該作者 | 來自北京
難得好貼,贊一個(gè),繼續(xù)努力啊
您需要登錄后才可以回帖 登錄 | 立即注冊

本版積分規(guī)則

Archiver|新帖|標(biāo)簽|軟件|Sitemap|ZNDS智能電視網(wǎng) ( 蘇ICP備2023012627號 )

網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)信用承諾書 | 增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證:蘇B2-20221768 丨 蘇公網(wǎng)安備 32011402011373號

GMT+8, 2024-10-23 21:33 , Processed in 0.072199 second(s), 14 queries , Redis On.

Powered by Discuz!

監(jiān)督舉報(bào):report#znds.com (請將#替換為@)

© 2007-2024 ZNDS.Com

快速回復(fù) 返回頂部 返回列表