80%的盒子使用問(wèn)題都能在文中找到答案！

海美迪科技 · 發(fā)表于 2019-3-14 14:55

本帖最后由 hao501802766 于 2019-3-14 16:28 編輯

海哥開(kāi)講兩期后，親們的反響很積極，海哥在后臺(tái)回復(fù)忙著留言，大中午的鍵盤(pán)打得啪啪響，有 80%的盒子使用問(wèn)題都能在文中找到答案！

的，海哥感動(dòng)得稀里嘩啦 80%的盒子使用問(wèn)題都能在文中找到答案！

也有表達(dá)自己的看法的，海哥很高興得到了回應(yīng) 80%的盒子使用問(wèn)題都能在文中找到答案！

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大家日常使用盒子時(shí)會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題，

小伙伴看過(guò)后，相信大多數(shù)問(wèn)題都能得到解決。

1、海美迪電視盒怎樣安裝第三方軟件？

手上有H7四代、HD600A四代、Q5四代、Q10四代、HD920B二代的用戶，可在應(yīng)用市場(chǎng)下載海控APP。下載安裝?？睾螅茸屖謾C(jī)和盒子處在同一WIFI下，讓海控APP連接到海美迪電視盒，然后再打開(kāi)“我的應(yīng)用”，在推薦應(yīng)用里下載“當(dāng)貝市場(chǎng)”，當(dāng)下載、安裝完成后，當(dāng)貝市場(chǎng)”就自動(dòng)安裝到電視盒端，親們?cè)陔娨暫械摹皯?yīng)用管理”中就能看到已安裝好的當(dāng)貝市場(chǎng)。

其他型號(hào)的海美迪盒子，可用U盤(pán)安裝當(dāng)貝市場(chǎng)。將U盤(pán)連接到電腦，將下載好當(dāng)貝市場(chǎng)apk拷貝到U盤(pán)里，再將U盤(pán)接入電視盒子。一般海美迪盒子都會(huì)自動(dòng)檢測(cè)到外接設(shè)備，用戶可選擇打開(kāi)，若沒(méi)有自動(dòng)檢測(cè)的可在“媒體中心-應(yīng)用”中找到U盤(pán) ，找到當(dāng)貝市場(chǎng)apk點(diǎn)擊并確認(rèn)安裝即可。

答：用【問(wèn)題一】U盤(pán)安裝的方式安裝好當(dāng)貝市場(chǎng)或者沙發(fā)管家市場(chǎng)后，用戶可在應(yīng)用市場(chǎng)中搜索、安裝中意的直播軟件。這里為大家推薦三款高清不卡頓的電視直播應(yīng)用：電視家2.0、HDP直播、小薇直播，每家各有特色，這里就不詳細(xì)說(shuō)了（說(shuō)多了我怕guang dian 找我麻煩你懂的 80%的盒子使用問(wèn)題都能在文中找到答案！

）。

關(guān)鍵詞：用不了、開(kāi)不了、沒(méi)有顯示、沒(méi)有畫(huà)面、無(wú)畫(huà)面、藍(lán)屏

1. 保證機(jī)器已經(jīng)開(kāi)機(jī)，電源指示為藍(lán)色。

3. 重新插拔HDMI線，并將電視和機(jī)頂盒的線兩頭對(duì)調(diào)?；蛘邠Q一根HDMI線。

5. 換AV線試試。

7. 如果燈不亮，按遙控器也沒(méi)有反應(yīng)，請(qǐng)檢查插座電源是否接好。

>>>> 注意：如問(wèn)題依舊，可以聯(lián)系售后：400-816-7006。如果出現(xiàn)盒子燈自動(dòng)閃爍，屏幕無(wú)顯示，也可以直接聯(lián)系售后。

關(guān)鍵詞：用不了、開(kāi)不了、沒(méi)有顯示、沒(méi)有畫(huà)面、無(wú)畫(huà)面、藍(lán)屏

1. 電視機(jī)切換信號(hào)源。

2. AV線的黃線和紅線互換、更換AV線。

>>>> 注意：建議電視如果有HDMI接口，用HDMI的觀看清晰度效果更好。

答：請(qǐng)按下面順序檢查

1. 檢查電視HDMI接口是否有灰塵、是否插穩(wěn)；

6、盒子最近播放有畫(huà)面沒(méi)聲音？

1. 確認(rèn)下電視是否處于靜音模式，如是，則關(guān)閉靜音模式。

3. 確認(rèn)下盒子當(dāng)前音量進(jìn)度，將音量調(diào)大到合適程度。

5. 確認(rèn)盒子播放設(shè)置中的音頻輸出選項(xiàng)是否調(diào)節(jié)為關(guān)閉狀態(tài)，如是，則切換為解碼或透?jìng)髂Ｊ健?/font>

7、盒子無(wú)法進(jìn)入系統(tǒng)怎么辦？

1. 將盒子斷電重啟。

3. U盤(pán)刷機(jī)，在海美迪論壇下載盒子相應(yīng)型號(hào)的固件包，根據(jù)論壇帖子的教程指導(dǎo)，用U盤(pán)進(jìn)行刷機(jī)。

答：如果開(kāi)機(jī)出現(xiàn)升級(jí)失敗的界面，請(qǐng)按以下步驟操作：

2. 檢查升級(jí)包是否放置在U盤(pán)跟目錄

4. 如果按照以上步驟檢查無(wú)誤后，還是無(wú)法升級(jí)，需要返廠檢測(cè)維修。

>>>> 注意：如果之前root過(guò)盒子，也會(huì)導(dǎo)致盒子升級(jí)失敗的哦（不是老司機(jī)建議不要去root哈）。

答：如果Q5四代要升級(jí)到安卓7.0，需要先升級(jí)到里程碑固件，再升級(jí)最新固件。

型號(hào)：Q5四代

http://pan.baidu.com/s/1bpnMwaF

1. 將鏈接中下載好的升級(jí)文件（不解壓不改名），拷貝到U盤(pán)根目錄。

3. 用筆或針，頂住 RESTORE小孔內(nèi)的按鍵，然后上電，上電5秒（或更長(zhǎng)時(shí)間）后松開(kāi)。

9、盒子找不到硬盤(pán)怎么辦？

1. 手觸摸硬盤(pán)或盒子頂部，看是否有輕微的抖動(dòng)。如果沒(méi)有抖動(dòng)，說(shuō)明硬盤(pán)沒(méi)有運(yùn)轉(zhuǎn)，確認(rèn)線路是否接觸正常，重新確認(rèn)連接。

答：一般是沒(méi)有太大的問(wèn)題的，但是非必要情況下，請(qǐng)給不必要通電的電器斷電，包括盒子。

答：建議可以在本平臺(tái)先自行搜索問(wèn)題解決哦。如果實(shí)在處理不了，可以在電話聯(lián)系售后：400-816-7006(周一至周日早9點(diǎn)-晚9點(diǎn)），或者聯(lián)系購(gòu)買(mǎi)平臺(tái)客服。

taiyangnvshen · 發(fā)表于 2019-3-14 16:31

學(xué)習(xí)了

qxyjj · 發(fā)表于 2019-3-24 21:08

又見(jiàn)一個(gè)好帖，果斷先馬克mark收藏了!

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