本帖最后由 hao501802766 于 2019-3-14 16:28 編輯
海哥開講兩期后,親們的反響很積極,海哥在后臺回復(fù)忙著留言,大中午的鍵盤打得啪啪響,有
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的,海哥感動(dòng)得稀里嘩啦
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也有表達(dá)自己的看法的,海哥很高興得到了回應(yīng)
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。 大家日常使用盒子時(shí)會遇到各種各樣的問題, 小伙伴看過后,相信大多數(shù)問題都能得到解決。
手上有H7四代、HD600A四代、Q5四代、Q10四代、HD920B二代的用戶,可在應(yīng)用市場下載??谹PP。下載安裝海控后,先讓手機(jī)和盒子處在同一WIFI下,讓??谹PP連接到海美迪電視盒,然后再打開“我的應(yīng)用”,在推薦應(yīng)用里下載“當(dāng)貝市場”,當(dāng)下載、安裝完成后,當(dāng)貝市場”就自動(dòng)安裝到電視盒端,親們在電視盒的“應(yīng)用管理”中就能看到已安裝好的當(dāng)貝市場。
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其他型號的海美迪盒子,可用U盤安裝當(dāng)貝市場。將U盤連接到電腦,將下載好當(dāng)貝市場apk拷貝到U盤里,再將U盤接入電視盒子。一般海美迪盒子都會自動(dòng)檢測到外接設(shè)備,用戶可選擇打開,若沒有自動(dòng)檢測的可在“媒體中心-應(yīng)用”中找到U盤 ,找到當(dāng)貝市場apk點(diǎn)擊并確認(rèn)安裝即可。
答:用【問題一】U盤安裝的方式安裝好當(dāng)貝市場或者沙發(fā)管家市場后,用戶可在應(yīng)用市場中搜索、安裝中意的直播軟件。這里為大家推薦三款高清不卡頓的電視直播應(yīng)用:電視家2.0、HDP直播、小薇直播,每家各有特色,這里就不詳細(xì)說了(說多了我怕guang dian 找我麻煩你懂的
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)。
關(guān)鍵詞:用不了、開不了、沒有顯示、沒有畫面、無畫面、藍(lán)屏 1. 保證機(jī)器已經(jīng)開機(jī),電源指示為藍(lán)色。
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3. 重新插拔HDMI線,并將電視和機(jī)頂盒的線兩頭對調(diào)?;蛘邠Q一根HDMI線。 5. 換AV線試試。 7. 如果燈不亮,按遙控器也沒有反應(yīng),請檢查插座電源是否接好。 >>>> 注意:如問題依舊,可以聯(lián)系售后:400-816-7006。如果出現(xiàn)盒子燈自動(dòng)閃爍,屏幕無顯示,也可以直接聯(lián)系售后。
關(guān)鍵詞:用不了、開不了、沒有顯示、沒有畫面、無畫面、藍(lán)屏 1. 電視機(jī)切換信號源。 2. AV線的黃線和紅線互換、更換AV線。 >>>> 注意:建議電視如果有HDMI接口,用HDMI的觀看清晰度效果更好。
答:請按下面順序檢查 1. 檢查電視HDMI接口是否有灰塵、是否插穩(wěn);
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6、盒子最近播放有畫面沒聲音? 1. 確認(rèn)下電視是否處于靜音模式,如是,則關(guān)閉靜音模式。 3. 確認(rèn)下盒子當(dāng)前音量進(jìn)度,將音量調(diào)大到合適程度。 5. 確認(rèn)盒子播放設(shè)置中的音頻輸出選項(xiàng)是否調(diào)節(jié)為關(guān)閉狀態(tài),如是,則切換為解碼或透傳模式。
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7、盒子無法進(jìn)入系統(tǒng)怎么辦? 1. 將盒子斷電重啟。 3. U盤刷機(jī),在海美迪論壇下載盒子相應(yīng)型號的固件包,根據(jù)論壇帖子的教程指導(dǎo),用U盤進(jìn)行刷機(jī)。
答:如果開機(jī)出現(xiàn)升級失敗的界面,請按以下步驟操作: 2. 檢查升級包是否放置在U盤跟目錄 4. 如果按照以上步驟檢查無誤后,還是無法升級,需要返廠檢測維修。 >>>> 注意:如果之前root過盒子,也會導(dǎo)致盒子升級失敗的哦(不是老司機(jī)建議不要去root哈)。
答: 如果Q5四代要升級到安卓7.0,需要先升級到里程碑固件,再升級最新固件。 型號:Q5四代 http://pan.baidu.com/s/1bpnMwaF 1. 將鏈接中下載好的升級文件( 不解壓不改名), 拷貝到U盤根目錄。 3. 用筆或針, 頂住 RESTORE小孔內(nèi)的按鍵, 然后上電, 上電5秒(或更長時(shí)間)后松開。 9、盒子找不到硬盤怎么辦? 1. 手觸摸硬盤或盒子頂部,看是否有輕微的抖動(dòng)。如果沒有抖動(dòng),說明硬盤沒有運(yùn)轉(zhuǎn),確認(rèn)線路是否接觸正常,重新確認(rèn)連接。
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答:一般是沒有太大的問題的,但是非必要情況下,請給不必要通電的電器斷電,包括盒子。
答:建議可以在本平臺先自行搜索問題解決哦。如果實(shí)在處理不了,可以在電話聯(lián)系售后:400-816-7006(周一至周日早9點(diǎn)-晚9點(diǎn)),或者聯(lián)系購買平臺客服。
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