優(yōu)派“無憂服務(wù) 貼心守護(hù)”售后新政策

優(yōu)派（ViewSonic）投影機(jī)系列“無憂服務(wù)  貼心守護(hù)”售后新政策，已于2019年5月13日正式施行。新政策施行后，消費(fèi)者可以享受到優(yōu)派的“免費(fèi)升級(jí)”，“免費(fèi)上門”與“免費(fèi)申請(qǐng)”無憂售后服務(wù)。消費(fèi)者有任何疑問，均可撥打優(yōu)派投影機(jī)服務(wù)專線4008-988-188咨詢。優(yōu)派承諾100分鐘內(nèi)響應(yīng)消費(fèi)者的產(chǎn)品報(bào)修，提供不打折扣的免費(fèi)服務(wù)，讓消費(fèi)者享受到100%滿意的無憂服務(wù)。

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2019-5-23 17:53 上傳

除LED投影機(jī)外，2019年生產(chǎn)的投影機(jī)整機(jī)保修服務(wù)，從兩年升級(jí)為三年，這為追求視聽體驗(yàn)的消費(fèi)者增添了一份貼心保障?！懊赓M(fèi)升級(jí)”服務(wù)延長了整機(jī)保修期限，消除了消費(fèi)者的后顧之憂。

消費(fèi)者撥打投影機(jī)服務(wù)專線報(bào)修產(chǎn)品后，只需準(zhǔn)備好不良機(jī)器。開案100分鐘內(nèi)，系統(tǒng)派單并安排京東物流免費(fèi)上門取件。機(jī)器維修完成后，系統(tǒng)會(huì)再次安排京東物流，將機(jī)器寄還到用戶手中?！懊赓M(fèi)上門”服務(wù)全程使用京東物流，流程更簡化，高效更無憂。

消費(fèi)者報(bào)修產(chǎn)品的同時(shí)，可通過客服人員申請(qǐng)備用機(jī)。備用機(jī)在取走維修機(jī)的同時(shí)到達(dá)，消費(fèi)者可以繼續(xù)享受優(yōu)派投影機(jī)帶來的優(yōu)質(zhì)觀影體驗(yàn)。京東物流將維修完成的機(jī)器送回，同時(shí)取走備用機(jī)?！懊赓M(fèi)申請(qǐng)”服務(wù)滿足了消費(fèi)者在維修期間的使用需求，讓消費(fèi)者享受到100%滿意的無憂服務(wù)。

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2019-5-23 17:53 上傳

消費(fèi)者撥打投影機(jī)服務(wù)專線4008-988-188，即刻享受優(yōu)派“無憂服務(wù)  貼心守護(hù)”提供的全新售后體驗(yàn)：

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2019-5-23 17:53 上傳

優(yōu)派已推出“無憂服務(wù) 貼心守護(hù)”團(tuán)隊(duì)服務(wù)形象，服務(wù)形象由“接線員小鳥”、“快遞員小鳥”和“工程師小鳥”組成，分別對(duì)應(yīng)客服、物流與維修環(huán)節(jié)。服務(wù)形象讓優(yōu)派官方售后服務(wù)更加具有辨識(shí)度，“接線員小鳥”代表了熱情，“快遞員小鳥”代表了高效，“工程師小鳥”代表了專業(yè)，為消費(fèi)者提供100%滿意的無憂服務(wù)。

“無憂服務(wù)  貼心守護(hù)”售后新政策優(yōu)化了服務(wù)流程，提升了消費(fèi)者體驗(yàn)。新政策的高效取送服務(wù)與專業(yè)維修服務(wù)，為消費(fèi)者節(jié)約了時(shí)間?！盁o憂服務(wù)  貼心守護(hù)”是優(yōu)派在新的消費(fèi)場(chǎng)景下，售后服務(wù)的全面升級(jí)，讓消費(fèi)者能夠從產(chǎn)品體驗(yàn)到售后服務(wù)，全方位感受優(yōu)派提供的高品質(zhì)購物體驗(yàn)與貼心售后服務(wù)。