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[求助] 在網(wǎng)上買電視出現(xiàn)質(zhì)量問題，以人為原因為由拒絕修理與退換。想尋求有關(guān)法律援助

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樓主
發(fā)表于 2014-12-23 16:22 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式

在樂視TV官網(wǎng)上買了一臺S50 air 全配版電視，不到一個月就出現(xiàn)白屏情況沒法繼續(xù)觀看。申請售后服務(wù)，售后拍幾張照片傳回總部，總部以“人為破壞”為由拒絕修理和退換，并沒有給具體詳細的答復(fù)。此后再沒任何回應(yīng)，總的來說，相當于3000多買一個玩具電視，望打算購買的親們慎重考慮，這種電視買不起啊？遇到這種問題我就該吃啞巴虧嗎？希望有關(guān)人員予以法律幫助！

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