智能電視雖然功能強(qiáng)大但不注意操作仍然會產(chǎn)生很多問題,而這些問題雖然沒有什么技術(shù)難度但不學(xué)習(xí)下應(yīng)對措施也是相當(dāng)棘手的,下面樓主就給大家分享下 海信電視在使用過程中常會出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)無法連接電視情況該如何處理?
海信電視搜索不到網(wǎng)絡(luò)
播放視頻卡頓一般來說是因?yàn)榫W(wǎng)速不好(例如2G網(wǎng)絡(luò)),如果是晚上黃金時(shí)間看電視,或者家里多種無線設(shè)備同時(shí)打開,恰好網(wǎng)絡(luò)帶寬不夠大,那么更容易出現(xiàn)這種情況。
如果遇到視頻播放卡頓,首先試試切換視頻清晰度,比如從超清切換到高清,一般就能解決卡頓的問題。
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2019-11-1 14:48 上傳
如果切換清晰度也沒用的話,可以嘗試用其他 軟件播放,有時(shí)候視頻的流暢度也跟播放軟件有關(guān),應(yīng)用軟件優(yōu)化得不理想也會由于編解碼的原因出現(xiàn)卡頓問題。
海信電視經(jīng)常斷網(wǎng)
智能電視經(jīng)常斷網(wǎng),而其它聯(lián)網(wǎng)設(shè)備能正常使用怎么辦?
1、在連接 路由器的電腦中輸入網(wǎng)址"192.168.1.1",此時(shí)會彈出賬號用戶名窗口,用戶名密碼一般都是admin。 2、打開無線設(shè)置-基本設(shè)置,把信道從"自動"改成1 ,模式改成"11g only"。再打開無線設(shè)置 - 無線高級設(shè)置,把"開啟WMM"前面的勾去掉,然后保存,重啟路由器即可。
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2019-11-1 14:48 上傳
檢測internet 連接失敗
先檢測網(wǎng)絡(luò)狀態(tài),看看網(wǎng)關(guān)、DNS等是否正常;如果均正常,再判斷其他設(shè)備是否能連上網(wǎng)。
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2019-11-1 14:48 上傳
如果其它設(shè)備能連接網(wǎng)絡(luò),只有電視不可以的話,再斷電重啟一下電視和路由器(斷電重啟真的是萬能大法)。
海信電視Wi-Fi登錄失敗
通常情況下,Wi-Fi的密碼應(yīng)該是定時(shí)更改的。但是,當(dāng)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行這樣的調(diào)整時(shí),電視機(jī)不會自動更新Wi-Fi密碼,需要手動更新Wi-Fi密碼。路由器處于長時(shí)間工作狀態(tài)下,當(dāng)接入新設(shè)備時(shí)偶爾會出現(xiàn)連接不上的情況,用戶只需切斷路由器電源,靜候30秒再恢復(fù)電源即可。
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2019-11-1 14:48 上傳
如果上面的做法沒有起作用的話,就應(yīng)該選擇讓設(shè)備忽略該網(wǎng)絡(luò),等待網(wǎng)絡(luò)自動顯示出來,然后輸入無線網(wǎng)絡(luò)密碼重新登入。
海信電視連上Wi-Fi卻無網(wǎng)絡(luò)
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2019-11-1 14:48 上傳
可以嘗試路由器恢復(fù)出廠設(shè)置,開啟DHCP(自動分配ip地址功能),關(guān)閉mac地址過濾、路由ip地址續(xù)約周期設(shè)置勿太短(建議120分鐘)、Wi-Fi加密類型采用“WPA-PSK/WPA2-PSK”。
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2019-11-1 14:48 上傳
如果仍然連上Wi-Fi電視卻不能上網(wǎng),可以嘗試使用手機(jī)Wi-Fi熱點(diǎn),將電視連接手機(jī)熱點(diǎn),如能正常打開網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容,即代表電視網(wǎng)卡正常,問題在路由器,這時(shí)需要致電相關(guān)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商客服報(bào)修。
最終絕招:記住六字真言:有問題,找售后。
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