小米電視5售后記錄，看完你還敢入手嗎？

麟島探幽 · 發(fā)表于 2019-12-23 20:27

小米電視5 65寸已經(jīng)發(fā)布有一段時(shí)間，不少朋友已經(jīng)搶購(gòu)到第一批的小米電視5系列了，下面給大家分享下某位網(wǎng)友買(mǎi)到小米電視5一周后有哪些意外情況發(fā)生。

作為普通消費(fèi)者的樓主第一感觀覺(jué)得還不錯(cuò)，大屏幕很震撼，屏幕也很薄，整體觀影體驗(yàn)也不錯(cuò)。

但是安裝的時(shí)候，安裝師傅跟說(shuō)明上講的不太一樣，官網(wǎng)說(shuō)的安裝師傅會(huì)預(yù)約上門(mén)時(shí)間，結(jié)果收貨第二天直接收到短信告知安裝時(shí)間。這一點(diǎn)雖然是小事，但是會(huì)對(duì)小米服務(wù)打折扣。

接下來(lái)連續(xù)看了正常視頻基本沒(méi)啥問(wèn)題，知道有一天晚上沒(méi)事干開(kāi)啟了兒童模式，結(jié)果進(jìn)入兒童模式后無(wú)法退出了，聯(lián)系客服后按照客服的辦法也沒(méi)法退出，也進(jìn)去不了recover模式。這時(shí)客服說(shuō)給樓主記錄并答應(yīng)樓主說(shuō)第二天上午師傅上門(mén)處理，結(jié)果等了一天都不見(jiàn)人，再次聯(lián)系客服還讓樓主自己聯(lián)系師傅，這服務(wù)真是太差！最后終于安裝師傅跑來(lái)鼓搗好了。再聯(lián)系客服想退貨，客服說(shuō)這是軟件bug不是硬件問(wèn)題不給退，這時(shí)候心里對(duì)小米大打折扣?。ㄔ谶@里溫馨提示：購(gòu)買(mǎi)小米電視5 65寸版本的用戶，沒(méi)事不要開(kāi)啟兒童模式，不然你會(huì)退不出來(lái)）

最近這幾天對(duì)比榮耀智慧屏的拆機(jī)視頻沸沸揚(yáng)揚(yáng)，剛才聯(lián)系官網(wǎng)客服看有什么說(shuō)法或者能退貨啥的，結(jié)果客服支支吾吾，避重就輕。

最為一個(gè)小米電視的消費(fèi)者，小米公司這種服務(wù)水平只能傷了眾多消費(fèi)者的心，不要忘了水能載舟亦能覆舟！

akfwemoiw13434 · 發(fā)表于 2019-12-23 20:33

手機(jī)搞完又來(lái)搞電視了？我可以明確的告訴你我家的小米電視六年了，啥毛病都沒(méi)有

路人甲是野百合 · 發(fā)表于 2019-12-23 20:28

兒童模式退不出，應(yīng)該不可能吧。是不是忘記密碼了。

??陶 · 發(fā)表于 2019-12-24 16:31

支持小米電視，中國(guó)第一

zyl198612 · 發(fā)表于 2020-1-31 19:19

買(mǎi)的小米5電視，其他都正常，就是小愛(ài)同意不怎么靈

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