小米電視5 65寸已經(jīng)發(fā)布有一段時(shí)間,不少朋友已經(jīng)搶購(gòu)到第一批的小米電視5系列了,下面給大家分享下某位網(wǎng)友買到小米電視5一周后有哪些意外情況發(fā)生。
作為普通消費(fèi)者的樓主第一感觀覺得還不錯(cuò),大屏幕很震撼,屏幕也很薄,整體觀影體驗(yàn)也不錯(cuò)。
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2019-12-23 20:02 上傳
但是安裝的時(shí)候,安裝師傅跟說明上講的不太一樣,官網(wǎng)說的安裝師傅會(huì)預(yù)約上門時(shí)間,結(jié)果收貨第二天直接收到短信告知安裝時(shí)間。這一點(diǎn)雖然是小事,但是會(huì)對(duì)小米服務(wù)打折扣。
接下來連續(xù)看了正常視頻基本沒啥問題,知道有一天晚上沒事干開啟了兒童模式,結(jié)果進(jìn)入兒童模式后無法退出了,聯(lián)系客服后按照客服的辦法也沒法退出,也進(jìn)去不了recover模式。這時(shí)客服說給樓主記錄并答應(yīng)樓主說第二天上午師傅上門處理,結(jié)果等了一天都不見人,再次聯(lián)系客服還讓樓主自己聯(lián)系師傅,這服務(wù)真是太差!最后終于安裝師傅跑來鼓搗好了。再聯(lián)系客服想退貨,客服說這是 軟件bug不是硬件問題不給退,這時(shí)候心里對(duì)小米大打折扣?。ㄔ谶@里溫馨提示:購(gòu)買小米電視5 65寸版本的用戶,沒事不要開啟兒童模式,不然你會(huì)退不出來)
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2019-12-23 20:02 上傳
最近這幾天對(duì)比榮耀智慧屏的拆機(jī)視頻沸沸揚(yáng)揚(yáng),剛才聯(lián)系官網(wǎng)客服看有什么說法或者能退貨啥的,結(jié)果客服支支吾吾,避重就輕。
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2019-12-23 20:02 上傳
最為一個(gè)小米電視的消費(fèi)者,小米公司這種服務(wù)水平只能傷了眾多消費(fèi)者的心,不要忘了水能載舟亦能覆舟! |