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電視投屏黑屏、卡頓、沒聲音怎么回事?投屏故障自檢!

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樓主
發(fā)表于 2020-2-20 15:22 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式 | 來自云南
手機屏幕終歸是小了一點,不僅不能和全家分享、沒有大屏觀看的爽快,更重要的是比較傷眼睛。特別是最近因為疫情的影響,學生們都使用線上教學模式,好多家長來詢問小歡關于投屏的問題。

市面上的投屏應用很多,今天就以樂播投屏為例,給大家整理了一下投屏過程中可能會遇到的問題,看看有沒有你遇到的呢!

1、投屏視頻時,不能全屏,卡頓或黑屏
  • 方法1.打開電視上的樂播投屏->設置->將視頻播放器切換成播放器2;
  • 方法2.部分電視機可能無法解碼超清視頻,請選擇降低視頻的分辨率,切換成高清;
  • 方法3.請使用正規(guī)視頻APP進行投屏,部分其他APP可能進行了限速,導致無法播放;
  • 方法4.請檢查是否是網絡問題,在不在同一局域網中,或嘗試重啟電視機和路由器。

2、投屏視頻時,提示播放失敗


如果播放失敗,可能是您的電視機無法解碼該視頻源,可按照下面方法操作:
  • 方法1·打開電視上的樂播投屏->設置->進行視頻播放器的切換;
  • 方法2·如果上面的方法還是不可以播放,請嘗試更換視頻源!



3、安卓手機選擇鏡像模式,電視機沒有聲音
  • 方法1.
    手機舊版APP:打開手機版樂播投屏,點擊我的->設置->鏡像設置->打開麥克風采集(手機舊版);
    手機新版APP:新版樂播投屏麥克風采集已經改動到鏡像投屏成功時的界面中。
    步驟-打開手機版樂播投屏,點擊首頁的投屏按鈕,在開始鏡像投屏后,界面中就有麥克風采集圖標。


  • 方法2.手機電視互相開藍牙,配對后用藍牙傳聲;
  • 方法3.改用推送模式,即不開啟鏡像同屏。
    步驟:使用手機樂播投屏->樂應用->到視頻APP中點擊TV投屏


4、鏡像時,電視黑屏、畫面異常

  • 方法1.打開電視上的樂播投屏->設置->切換鏡像模式;
  • 方法2.打開電視上的樂播投屏->設置->切換鏡像分辨率;
  • 方法3.請重啟電視和路由器后再試。


5、鏡像時,電視卡頓

  • 方法1.打開電視上的樂播投屏->設置->降低鏡像分辨率和幀率;
  • 方法2.請重啟電視和路由器,電視與路由與手機盡量靠近;
  • 方法3.打開電視上的樂播投屏->投屏環(huán)境檢測->查看網絡狀態(tài),想徹底改善卡頓延時,需電視插網線或使用5G雙頻路由器的5G頻段。


6、手機鏡像時,電視不能全屏

  • 方法1.確認手機未方向鎖定,將手機橫屏,電視即可全屏;
  • 方法2.電視樂播設置里,打開強制鏡像旋轉;
    原理:如果你投屏的界面或應用,在手機本身無橫屏模式,則電視無法全屏。如微信、抖音、部分手機的相機模式,如iphone7、 X、華為mate10、小米9等等。


7、電腦鏡像時,電視不能全屏
 為保證畫面不變形,均已默認等比放大到最大;
 如畫面四周都有黑邊或比例已明顯變形,請檢查電腦與電視分辨率設置是否一致。
 電視樂播投屏與電腦自身設置中調整分辨率。


8、電腦鏡像時,電視花屏


  將電腦分辨率調至以下分辨率:1920*1080或1280*720。
  路徑參考:控制面板-顯示-屏幕分辨率。

9、提示鏡像失敗


電視端提示鏡像失?。?/strong>
打開電視上的樂播投屏->設置->投屏環(huán)境檢測,查看是否已提示不支持鏡像;如電視性能低,需給電視外接一個互聯(lián)網頂盒,不然只能使用視頻投屏。

手機提示鏡像失?。?/strong>
安卓手機須在安卓5.0以上才支持鏡像功能,請先升級手機系統(tǒng)。

10、手機搜索不到電視(投影儀)

請檢查設備是不是都已連接同一WIFI,確認后可嘗試以下辦法后再次搜索:
  • 方法1.打開電視上的樂播投屏->設置->一鍵修復;
  • 方法2.重啟電視,重新打開樂播投屏;
  • 方法3.重啟路由器,以便刷新網絡;

若以上方法仍未能解決,可能是路由器搭建問題
  • 路由器后臺中的AP隔離開關,需要設置為關;
  • 電視不能用網線連接交換機或光貓,必須同一個路由器的網絡。

如仍未解決,請稍后再試。

11、電腦搜不到電視(投影儀
請檢查電腦與電視是不是都已連接同一WiFi(網絡)
  • 方法1.重啟電視,重新打開樂播投屏TV版;
  • 方法2.重啟路由器,刷新網絡;
  • 方法3.打開電腦的網絡連接—點擊屬性—找到“Internet協(xié)議版本6(TCP/IPv6)”的選項。如果是開啟的,就把它關閉,如果是關閉的,就把它打開;
  • 方法4·使用投屏碼連接方式。

可能是路由器搭建問題
  • 路由器后臺中的AP隔離開關不能打開;
  • 電視或電腦如果要插網線,請確認是不是來自同一個路由器的網線。不能連接到了交換機或光貓上。如需幫助請聯(lián)系客服。


12、電腦投屏提示鑒權失敗/投屏失敗

首先確認電腦樂播是不是最新版本:
  • 方法1.先確認電腦有沒有外網,就是指能不能上網打開網頁,電腦樂播需要聯(lián)網才能使用;
  • 方法2.確認電腦樂播投屏試用期有沒有過期,如果授權到期需要購買;
  • 方法3.可能是電腦防火墻和安全管理類軟件禁止樂播啟動。解決辦法把電腦防火墻關閉,安全軟件退出,重啟軟件再試;
  • 方法4.可能是投屏服務阻塞,請重啟電視或投影儀后再次打開大屏上的樂播投屏;
  • 方法5.重啟網絡,WiFi暫時斷開一下;
  • 方法6.偶爾出現(xiàn)該問題,你關閉電腦樂播再打開重試幾次。


13、電腦投屏電視(投影儀),卡頓

  • 方法1.打開電腦樂播投屏-降低碼率;
  • 方法2.打開手機樂播投屏-我的-更改鏡像設置;
  • 方法3.請重啟路由器,手機與電腦盡量靠近路由器;
  • 方法4.想徹底改善卡頓延時,最好電腦電腦插網線,或使用5G雙頻路由器的5G頻段WiFi。

14、可以將電腦會員,轉移到其他電腦嗎?

請將電腦版樂播投屏升級至4.0及以上版本,升級后請注冊并綁定賬號,可以將剩余的會員時長轉移到您賬號,采用賬號登陸功能,可以在不同電腦享受投屏會員權益。

15、樂播投屏賬號能同時幾個人使用?


為保障你的賬號安全,一個樂播賬號最多允許同時在一臺手機,一臺電腦,一臺電視/投影儀/機頂盒登錄。

16、如何更新樂播投屏電視版

樂播投屏最新版已經在8231以上版本,710以下版本都不再維護
更新辦法
  • 1·打開你看到的舊版樂播投屏,在設置里點擊版本檢測更新;
  • 2·如果安裝包解析失敗,提示錯誤,請卸載當前版本,直接去歡視助手下載新版本;
  • 3·正規(guī)移動電信聯(lián)通機頂盒中的樂播投屏是無法更新的,因為機頂盒子公司加密了,必須破解或者投訴他們到你當地的移動/電信運營商;
  • 4·提示已安裝同名簽名包,說明你的樂播投屏是預裝的。必須用特殊的辦法,可以用”U盤安裝法“,安裝新版本!




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沙發(fā)
發(fā)表于 2020-2-20 15:23 | 只看該作者 | 來自江蘇
方法很全面了
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板凳
發(fā)表于 2020-2-21 10:08 | 只看該作者 | 來自江蘇
我就看看,不說話。。。
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地板
發(fā)表于 2020-2-21 16:08 來自ZNDS手機版 | 只看該作者 | 來自北京
看看
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5#
發(fā)表于 2020-2-21 16:09 來自ZNDS手機版 | 只看該作者 | 來自北京
回復了為什么還是不可見
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6#
發(fā)表于 2020-2-21 16:16 來自ZNDS手機版 | 只看該作者 | 來自廣西
之前就遇到過黑屏,后面不知道怎么就好了
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7#
發(fā)表于 2020-2-21 16:31 來自ZNDS手機版 | 只看該作者 | 來自江西
謝謝看看有沒有用
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8#
發(fā)表于 2020-2-21 20:04 來自ZNDS手機版 | 只看該作者 | 來自貴州
看下能解決不
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9#
發(fā)表于 2020-2-21 20:18 來自ZNDS手機版 | 只看該作者 | 未知
看看能不能解決痛點
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10#
發(fā)表于 2020-2-21 23:38 來自ZNDS手機版 | 只看該作者 | 來自山東
高手高手高高手
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