本帖最后由 肖元元 于 2020-8-13 13:47 編輯
當貝超級盒子因其性價比和開機無廣告的優(yōu)勢廣受人們的信賴和支持。作為電視盒子界的代表,當貝OS使用流暢也成為了受眾一直支持當貝盒子的主要原因。但是在當貝超級盒子使用過程肯定會遇到一些問題,為了更加快速解決您在使用當貝超級盒子中遇到的問題,提升你的使用體驗,回復本帖,你就可以與我們當貝超級盒子研發(fā)部經(jīng)理進行直接交流。
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1、個人聯(lián)系方式(請務必留下,方便技術人員需詳細了解您的問題場景時做進一步溝通。)如果你覺得電話可能不怎么方便,QQ、微信也可以哦。
2、所遇問題現(xiàn)象
(請務必留下,按照格式反饋哦~)
【問題發(fā)生時間】
【問題描述】請簡單描述下具體現(xiàn)象
【問題發(fā)生概率】必現(xiàn)/測試幾次,出現(xiàn)幾次
【故障恢復條件】如:插拔電源故障恢復
3、當貝超級盒子系列產(chǎn)品型號
當貝超級盒子系列產(chǎn)品版本號:設置—系統(tǒng)信息—設備信息,獲得版本號;
當貝遙控器APP版本號:打開當貝遙控器APP—我的—版本號;
遙控器版本號:打開當貝超級盒子—設置—軟件升級—遙控器OTA升級—遙控器版本號
設備MAC:設置—系統(tǒng)信息—設備信息—設備MAC
(非必要,可根據(jù)您所遇的問題有選擇性的進行反饋)
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