榮耀智慧屏1.0.1.63版本更新后可能遇到的問題和解決辦法

艦隊號 · 發(fā)表于 2020-9-16 09:39

本帖最后由甘家口于 2020-9-16 11:13 編輯

上周4華為榮耀智慧屏系統(tǒng)1.0.1.63版本上線了，很多小伙伴更新后遇到了各式各樣的問題。這里總結(jié)一下榮耀智慧屏1.0.1.63版本更新后可能遇到的問題和解決辦法。大家可以對號入座，找到解決方案。

1、智慧屏開機(jī)進(jìn)入默認(rèn)輸入源
① 首先咱們得設(shè)置好信號源，在首頁選擇切換輸入源

② 打開智慧屏設(shè)置 > 通用 > 主頁模式，選擇經(jīng)典模式。（PS：此步驟適用于華為智慧屏 V 系列機(jī)型，其他機(jī)型跳過。）

③ 打開智慧屏的設(shè)置 > 輸入源 > 開機(jī)進(jìn)入默認(rèn)輸入源，打開開關(guān)，并設(shè)置首頁默認(rèn)播放窗的輸入源為已連接的輸入源接口，例如操作步驟1截圖中的HDMI1。

④ 設(shè)置完成后，按遙控器電源鍵，選擇熄屏后再亮屏，關(guān)機(jī) 后再開機(jī)，或者重啟，即可進(jìn)入設(shè)置的默認(rèn)輸入源的全屏播放界面。

2、智慧屏開機(jī)后進(jìn)入hdmi默認(rèn)信號源，節(jié)目沒有聲音

原因：智慧屏開機(jī)后hdmi默認(rèn)信號源繼續(xù)播放節(jié)目，開機(jī)前退到后臺的華為視頻播放頁面activity，收到系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)連接消息，進(jìn)入起播流程開始搶占（音頻焦點）聲音資源。

解決辦法1：返回智慧屏首頁，重新點擊默認(rèn)輸入源。
解決辦法2：在應(yīng)用市場將華為視頻升級至最新版本。

3.智慧屏熄屏再亮屏，不會進(jìn)入默認(rèn)輸入源界面
智慧屏在非輸入源全屏播放、切換輸入源界面，熄屏后再亮屏，不會進(jìn)入輸入源全屏播放界面。
切換輸入源界面：

原因：此現(xiàn)象為智慧屏規(guī)格設(shè)計，限定用于輸入源全屏播放、切換輸入源界面。如果智慧屏熄屏前停留在這兩個界面，亮屏后將會進(jìn)入默認(rèn)輸入源的全屏播放界面。

解決辦法：如果您希望智慧屏在亮屏?xí)r，進(jìn)入默認(rèn)輸入源的全屏播放界面：
① 請您進(jìn)入智慧屏設(shè)置>輸入源，確保已開啟開機(jī)進(jìn)入默認(rèn)輸入源開關(guān)。
② 智慧屏滿足以下任意場景之一即可：
· 智慧屏關(guān)機(jī)或重啟后，開機(jī)首次亮屏。
· 智慧屏熄屏前停留在輸入源全屏播放、切換輸入源界面。

4.智慧屏開啟開機(jī)進(jìn)輸入源后，顯示搜索界面
場景一
問題：智慧屏未連接機(jī)頂盒開機(jī)后，首頁默認(rèn)播放窗的輸入源為HDMI，顯示搜索信號界面。
原因：開機(jī)進(jìn)入默認(rèn)輸入源開關(guān)打開后，智慧屏開機(jī)后進(jìn)入默認(rèn)輸入源播放。由于智慧屏沒有連接機(jī)頂盒，無有效的HDMI源輸入，所以出現(xiàn)搜索信號的界面。
解決辦法：如果您有機(jī)頂盒設(shè)備，請您將智慧屏連接機(jī)頂盒，確保有效的HDMI源輸入，開機(jī)后就可以正常進(jìn)入全屏播放狀態(tài)。如果您無機(jī)頂盒設(shè)備，請您在智慧屏首頁 設(shè)置 > 輸入源 > 開機(jī)進(jìn)入默認(rèn)輸入源，關(guān)閉該開關(guān)。

場景二
問題：智慧屏連接機(jī)頂盒，但是機(jī)頂盒未開機(jī)，智慧屏開機(jī)后顯示搜索信號界面，信號搜索20秒，彈出確認(rèn)窗口，點擊確認(rèn)之后會進(jìn)入智慧屏首頁主界面。
原因：智慧屏連接的機(jī)頂盒未開機(jī)，無有效的HDMI源，開機(jī)后進(jìn)入輸入源播放功能正常，因為沒有有效輸入源，所以出現(xiàn)搜索信號的界面，超時后彈出彈窗提醒，點擊確認(rèn)后進(jìn)入首頁主界面。
解決辦法：請您將機(jī)頂盒連接電源線開機(jī)，確保有正常的HDMI源輸入，開機(jī)后就可以正常進(jìn)入全屏播放狀態(tài)。

5.華為智慧屏開機(jī)進(jìn)入輸入源功能無效
問題：華為智慧屏系列，開啟 開機(jī)進(jìn)入輸入源 開關(guān)，但是在開機(jī)之后未進(jìn)入默認(rèn)輸入源，而是進(jìn)入了智慧模式界面。

原因：華為智慧屏系列智慧屏存在兩種主頁模式，分別為智慧模式和經(jīng)典模式。如果設(shè)置為智慧模式，開機(jī)無法進(jìn)入輸入源全屏播放界面；只有設(shè)置為經(jīng)典模式，開機(jī)才可以進(jìn)入輸入源全屏播放界面。

解決辦法：如果想要實現(xiàn)開機(jī)進(jìn)輸入源全屏播放界面，請您確保完成如下設(shè)置：
① 請您進(jìn)入智慧屏首頁 設(shè)置 > 輸入源 > 開機(jī)進(jìn)入默認(rèn)輸入源，打開開關(guān)。

② 請您進(jìn)入智慧屏 設(shè)置 > 通用 > 主頁模式，選擇經(jīng)典模式。

另外附上智慧屏里超好用的各類三方應(yīng)用

軟件市場類：當(dāng)貝市場

衛(wèi)視直播類：億家直播、小薇直播、電視家3.0、HDP直播、超清直播

局域網(wǎng)播放類：AirPin、VLC播放器、KODI（17.6版本）、當(dāng)貝播放器

音樂播放類：QQ音樂、HIFI音樂、蝦米音樂、酷我音樂、酷狗音樂、蜻蜓FM

網(wǎng)絡(luò)直播類：虎牙TV版、斗魚游戲直播、YY電視版

資訊漫畫類：頭版頭條、頭條資訊、漫畫島TV

網(wǎng)絡(luò)視頻類：bilibili、銀河奇異果、云視聽極光、芒果TV、百事通TV、華數(shù)TV、華數(shù)南瓜電影、云視聽悅廳TV、云視聽電視貓、CIBN聚精彩、CIBN酷喵影視、CIBN高清影視

老火鍋 · 發(fā)表于 2020-9-16 09:41

感謝~

甘家口 · 發(fā)表于 2020-9-16 09:41

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愛玩機(jī)小能手 · 發(fā)表于 2020-9-16 09:41

誰像你 · 發(fā)表于 2020-9-16 09:44

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