TCL電視售后維權(quán)匯總：大家集合起來(lái)一起維權(quán)！

eswgdeh · 發(fā)表于 2020-11-18 15:03

大家雙十一應(yīng)該都買(mǎi)到自己心儀的電視了，那么電視出現(xiàn)售后問(wèn)題官方?jīng)]有給到很好解決該怎么辦呢，只好我們自己主動(dòng)來(lái)維權(quán)了，匯總下大家在買(mǎi)過(guò)TCL電視后都遇到了哪些售后問(wèn)題，集合起來(lái)一起維權(quán)！

一、首先給大家分享幾個(gè)消費(fèi)者投訴渠道：

1.12345政府服務(wù)熱線(xiàn)進(jìn)行投訴

2.12315官方小程序首度登陸支付寶實(shí)現(xiàn)一鍵投訴

3.直接到工商行政管理部門(mén)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)投訴

4.315投訴熱線(xiàn)12315進(jìn)行投訴

5.12315互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行投訴

6.微博攜手新浪正式推出消費(fèi)者服務(wù)平臺(tái)黑貓投訴

二、如果投訴還是沒(méi)有解決問(wèn)題，那么請(qǐng)?jiān)谙路皆u(píng)論區(qū)，回復(fù)你遇到的問(wèn)題，大家集合起來(lái)一起維權(quán)！

小魚(yú)干. · 發(fā)表于 2020-11-18 15:08

我家tCL電視才拿走了，維修工說(shuō)是數(shù)字版壞了，已超一年保修了，要大幾百元去廠(chǎng)家修，數(shù)字板不是主要部件，不在三年保修內(nèi)，無(wú)語(yǔ)！這才買(mǎi)一年多，唉

澄邦鬼子 · 發(fā)表于 2020-12-15 17:49

16年買(mǎi)的電視，沒(méi)有修過(guò)。就是裝第三方要u盤(pán)，這就比較討厭的。那些說(shuō)質(zhì)量不好的，是不是要消費(fèi)者買(mǎi)華為或創(chuàng)維？買(mǎi)華為和創(chuàng)維那還不如買(mǎi)三星、LG。

林南京 · 發(fā)表于 2021-5-30 12:40

2018年10月一部新電視，看了幾天又出現(xiàn)了屏幕亂色現(xiàn)象，橫豎條出現(xiàn)。通知了福州售后，來(lái)來(lái)回回修了十幾次，修一次就個(gè)把月，從換到現(xiàn)在沒(méi)有正常使用過(guò)！這是什么售后，維修到用戶(hù)換機(jī)保修過(guò)了，然后按維修流程走，這不是在坑消費(fèi)者嗎？能讓我相信你TCL公司嗎？我懷疑換了這部電視是回收的次品電視，而且福州市TCL這邊態(tài)度非常的不好，后來(lái)多次撥打總部投訴反饋仍然是一點(diǎn)用都沒(méi)有，

cxli999 · 發(fā)表于 2023-10-27 02:32

我父母家買(mǎi)的TCL 55C8,電視固件升級(jí)后無(wú)法固定圖像模式，老人每換一次臺(tái)，圖像模式就變了，而且自然光都是節(jié)能模式，暗的沒(méi)法看，老人看個(gè)電視都鬧心，打400客服電話(huà)，安排了個(gè)師傅上門(mén)說(shuō)是TCL通病，讓我使用自定義模式。我說(shuō)那固件沒(méi)升級(jí)之前也沒(méi)這個(gè)毛病啊，咋越升級(jí)越不好用呢？那就給我降回出廠(chǎng)的固件版本吧，只能升級(jí)不能降級(jí)。買(mǎi)了兩年多的電視，直接五十塊錢(qián)賣(mài)給收廢品的了。打死以后再也不買(mǎi)TCL.二十年前買(mǎi)TCL售后感覺(jué)不錯(cuò)，現(xiàn)在咋變成這樣了

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