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PPTV電視經過長時間的使用,偶爾也會出現一些小問題,一般這樣的問題是不必花錢解決的,只需要自己動手就可以解決,下面介紹一下PPTV電視常見的問題和解決辦法。
一、系統(tǒng)問題
問題1.當遇到PPTV智能電視出現無法正常進入系統(tǒng)或個別功能無法使用時該怎么辦?
解決辦法:開機顯示開機logo界面,依次按遙控器的上、下、左、右鍵,進入恢復模式,選擇“清空用戶信息”
問題2:PPTV開機卡在開機界面或者啟動中
解決辦法:關機5分鐘后重新開機或者組合鍵“硬啟動”恢復出廠版本
硬啟動方法:
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二、硬件問題
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