之前有參與618預(yù)售的已經(jīng)陸續(xù)收到網(wǎng)購的電視了,不過很多人來問我網(wǎng)購電視到貨后怎么驗貨?今天就給大家做個2023年618電視收貨注意事項。
一、網(wǎng)購電視到貨后怎么驗貨?
1.檢查外包裝
第一件事,檢查外包裝箱。外包裝看看有沒有彎折和穿孔,或有無開封過的痕跡,基本上不會出現(xiàn)二次包裝的 二手(某東自營有送貨前自行開箱檢查再送貨的情況,可以聽一下物流師傅的說法)
注意: - 物流開箱,出現(xiàn)碎屏,只需要拒收。
- 安裝師傅開箱,發(fā)現(xiàn)碎屏就會麻煩些,申請售后處理,建議大家盡量當(dāng)著物流面當(dāng)場開箱驗收。
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2.開箱通電驗機
第二件事,就是通電驗機。開箱的時候,盡量讓電視保持直立狀態(tài),拿出遙控器裝好電池,電源線插好,通電開機并聯(lián)網(wǎng)。 步驟:點開視頻播放,檢查屏幕,聲音播放,畫面顯示,有無黑線/黑條等;機身有無破損、配件(遙控器、腳架、電源線)外包裝是否完好;沒問題,就可以簽收了。如果畫面無法正常顯示,拍照取證,拒收。大家一定要通電驗機,因為簽收就代表責(zé)任劃分完畢,之后再出問題就跟物流沒關(guān)系了。
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3.質(zhì)量問題
任何品牌無法完全避免質(zhì)量問題,所以建立了售后服務(wù)體系,對消費者負責(zé)任。也是為什么我們要買大品牌,因為有售后保障、全國聯(lián)保等服務(wù)。新機的時候最少檢查一下屏幕有沒有漏光等方面的問題,在這里推薦一個工具【當(dāng)貝助手】可以幫助檢驗屏幕的問題,如果一旦有漏光等方面的問題,請立刻讓師傅帶走更換電視。
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二、2023年618電視收貨注意事項
1.安裝人員未到位前不要擅自開箱
電視一般送貨和安裝是分開的,所以物流或者快遞公司把機器送到家里的時候,只需要檢查外包裝是否完整、有無凹陷、濕了、捆帶是否完整。如果都沒問題可以簽收,這里不要開箱更不要自己開!?。?br />
2.預(yù)約售后上門打官方電話
自己打電話預(yù)約售后上門安裝,盡量不要理自己打給你的所謂安裝人員,因為目前很多人都發(fā)生了,這個自動打給你的師傅并不是品牌方的售后,如果他們安裝過程弄壞了機器是無保障的,而且如果他們幫你掛墻機器掉下來了也是沒人管的。所以防止第三方這樣搶安裝單,切記自己約官方正規(guī)售后!??!
3.師傅安裝時盡量錄像
正規(guī)官方售后一般衣服都是統(tǒng)一的有制服的,但沒有誘惑。他們上門開箱驗機安裝,你都可以錄像出現(xiàn)問題,他們可以及時幫你換機,這里請學(xué)我膜都讓師傅撕掉,很多人撕膜試過把電視撕壞。
以上就是我對“網(wǎng)購電視到貨后怎么驗貨?2023年618電視收貨注意事項”的內(nèi)容分享,希望大家都可以網(wǎng)購到滿意的電視。
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