新手求助TCL電視升級(jí)問題

zuzuking · 發(fā)表于 2015-2-3 10:44

我的電視時(shí)L42P11FBDEG型號(hào).版本號(hào)是V8-MSN4IS-LF1V159 2011年底到2012年之間剛有這個(gè)機(jī)子就買得.過了2012年春節(jié)就搬家了沒有用. 2012年春節(jié)期間自動(dòng)更新了一個(gè)版本,開機(jī)畫面變成了龍年之后一直沒有使用過這個(gè)電視.直到2015年.今天打開想更新,網(wǎng)絡(luò)升級(jí)說版本是最新的.(我想問,幾乎3年了吧版本就沒更新過?電視里的本地游戲只有紙牌,電影加起來只有30部左右老電影). 電視能聯(lián)網(wǎng),但是有個(gè)用戶證書修復(fù),修復(fù)的時(shí)候卻說聯(lián)網(wǎng)失敗.我電視聯(lián)網(wǎng)看了好幾天沒關(guān)過,也沒有什么自動(dòng)提示更新.

現(xiàn)在這個(gè)電視版本多少,怎么升級(jí)?打售后電話沒人給解決,他們現(xiàn)在主要做新電視.
有誰能幫幫忙?

zuzuking · 發(fā)表于 2015-2-3 11:13

ゝ．慌發(fā)表于 2015-2-3 11:03
你這個(gè)是網(wǎng)絡(luò)電視跟智能電視有點(diǎn)區(qū)別的要想跟智能電視一樣需要配個(gè)盒子 ...

哦,你說的這個(gè)我明白.
我這個(gè)電視買的時(shí)候,電視機(jī)里MITV里有很多電影電視劇那些的.只要插上網(wǎng)線,就能點(diǎn)播的看了.
這幾年沒用過,打開全沒了.
想升級(jí)不知道怎么升級(jí)

zuzuking · 發(fā)表于 2015-2-3 11:01

ゝ．慌發(fā)表于 2015-2-3 10:54
你這個(gè)電視好像是網(wǎng)絡(luò)電視不是只能電視啊，網(wǎng)上沒有寫智能電視參數(shù)

MITV互聯(lián)網(wǎng)電視打開有在線電影下載高清電影也有體感游戲

zuzuking · 發(fā)表于 2015-2-3 11:29

ゝ．慌發(fā)表于 2015-2-3 11:15
這個(gè)除了官方推送其他途徑我也不知道了

他們就說,聯(lián)網(wǎng)后自動(dòng)升級(jí). 我說我2012年春節(jié)升級(jí)過一次,之后沒有使用過.難道將近3年都沒有升級(jí)版本?我那2012年的版本就是最新得? 他們說也不知道... 需要上門服務(wù)...費(fèi)用夠我買一個(gè)網(wǎng)絡(luò)盒子了

zuzuking · 發(fā)表于 2015-2-3 11:35

ゝ．慌發(fā)表于 2015-2-3 11:33
應(yīng)該是時(shí)間比較久他們研發(fā)新機(jī)型就沒管這個(gè)了吧

給400打電話問題還沒問完人家就掛我電話了我就想問他我這個(gè)2012年2月電視更新后,3年了就沒出過更新版本么當(dāng)時(shí)8000多買的電視人家就掛了...

zuzuking · 發(fā)表于 2015-2-3 11:39

ゝ．慌發(fā)表于 2015-2-3 11:33
應(yīng)該是時(shí)間比較久他們研發(fā)新機(jī)型就沒管這個(gè)了吧

2011年底那會(huì) TCL 剛推出互聯(lián)網(wǎng)電視一個(gè)7500 一個(gè)8000多我買了2臺(tái) 買回去一個(gè)多月就更新了一回.人家開機(jī)畫面還自動(dòng)給換了個(gè)2012年歡度春節(jié)的照片. 還說這個(gè)挺好,電影電視劇也多.. 過完春節(jié)有事走了這幾年就沒開過電視. 今年有時(shí)間了,將近3年了. 說打開看看吧...還是以前那樣..
要說2012年春節(jié)就是最新版本了,那可真服氣了阿..一個(gè)新推出的機(jī)子,兩三個(gè)月就放棄更新不管這些用戶了?

不壞才怪 · 發(fā)表于 2015-2-3 17:34

小手一抖，金幣拿走。

cq556 · 發(fā)表于 2015-2-12 16:36

現(xiàn)在的商家都是無良的，只管賺錢，誰管你售后問題哦！

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