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tcl官方旗艦店買的電視，還沒簽收就有質(zhì)量問題，10號當(dāng)?shù)厥酆笠步o開了鑒定單，并且讓我聯(lián)系網(wǎng)店退貨

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發(fā)表于 2015-2-15 07:17 | 只看該作者 回帖獎(jiǎng)勵(lì) |倒序?yàn)g覽 |閱讀模式
TCL官方旗艦店買的電視，還沒簽收就有質(zhì)量問題，10號當(dāng)?shù)厥酆笠步o開了鑒定單，并且讓我聯(lián)系網(wǎng)店退貨。當(dāng)時(shí)網(wǎng)店客服也同意讓我申請退貨，但就是遲遲不給我辦理，說公司有規(guī)定，要5-7個(gè)工作日內(nèi)才能處理。我們當(dāng)?shù)氐氖酆鬀]得到TCL公司的通知，也不能過來拉電視，無奈，只能申請?zhí)熵埧头槿肓?。春?jié)將至，聯(lián)系的天貓客服也說年前肯定拉不走了。我想請教各位，如果年后他們還不來拉走電視，我能怎么做？還有就是，如果他們公司不承認(rèn)我們當(dāng)?shù)厥酆箝_具的鑒定單，我又該怎么做呢？請高手幫助！

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