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我家2014年4月份買的海信電視,剛過幾天調(diào)臺失靈,去買的地方找他,他說不管我們的事,你去找廠家

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樓主
發(fā)表于 2015-6-14 07:58 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
最后我發(fā)火了他才給換一臺,到2015年6月份海信電視調(diào)臺功能又失靈了,然后我就打客服電話,客服人員說屏和主要零部件保三年,其余一年,讓維修人員先來看看是哪壞了,第二天下午維修人員來了按了一會遙控器說是主芯片壞了,已經(jīng)不在保內(nèi)維修要四五百,我說主芯片是不是主要零部件,他說是的,我說打客服電話人家說主要零部件保三年,他說只有屏是三年,別的都是一年,然后我等他走了我又打電話給客服,她還是說屏和主要零部件保三年,后來維修人員也打來電話說只有屏保三年,其余都是一年,我說客服人員說屏和主要零部件是保三年,其余是一年,他說那誰說的你就去找誰,我們不管,我一氣掛了電話,又打客服,她又讓維修人員打電話給我,這下話就變了,說屏和主要零部件保三年,但是我的電視壞了的主芯片不是主要零部件,不在保內(nèi),我醉了,反正說來說去要把我壞的那部件說的不在保內(nèi),還有就是海信那么響的牌子電視壽命居然只有一年零兩個月,我可以認為海信電視只能支持一年兩個月嗎?還有請懂的大神指點一下,主芯片是不是主要零部件?謝謝。。。

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