解決E5700A-UD系列電視無(wú)法全屏顯示的問(wèn)題

昕宇789 · 發(fā)表于 2015-9-6 10:02

現(xiàn)在市面上第三方電視直播應(yīng)用很豐富。它們?yōu)閺V大的電視用戶帶來(lái)了很多樂(lè)趣。像國(guó)內(nèi)比較出名電視直播應(yīng)用就有VST全聚合、泰捷視頻、HDP直播、電視家、電視貓、龍龍直播、魔力視頻等。

問(wèn)題來(lái)了：
對(duì)于TCL E5700A-UD的用戶有一個(gè)煩惱，就是使用相當(dāng)一部分第三方直播應(yīng)用后（以VST全聚合和HDP直播為例），會(huì)發(fā)現(xiàn)在硬解模式下觀看非高清直播（例如：CCTV2；CCTV4），使用這些第三方應(yīng)用自帶的畫(huà)面比例調(diào)整功能不起作用。沒(méi)有辦法讓TCL電視強(qiáng)制全屏。無(wú)論您從這些應(yīng)用的菜單中設(shè)置成16比9、還是4比3，又或者是強(qiáng)制全屏。電視始終都是以4：3的方式顯示，電視兩邊始終出現(xiàn)黑邊，嚴(yán)重影響觀看體驗(yàn)。
解決E5700A-UD系列電視無(wú)法全屏顯示的問(wèn)題

但是您會(huì)發(fā)現(xiàn)。如果您將這些直播應(yīng)用設(shè)置為軟解模式時(shí)，使用這些應(yīng)用的畫(huà)面比例調(diào)整功能要起作用。可以很方便地設(shè)置全屏、16比9以及4：3。但是，由于軟解的解碼效果不是太好，畫(huà)質(zhì)的清晰度要明顯遜色于硬解。所以，采用軟解模式看電視，除非萬(wàn)不得已一般不建議采用，因?yàn)樗漠?huà)質(zhì)不是太好。

那么，軟解觀看效果不好，硬解又有相當(dāng)一部分頻道無(wú)法全屏顯示，怎么辦呢？經(jīng)過(guò)一次偶然的機(jī)會(huì)，找到了一個(gè)小竅門來(lái)解決。

注意：以下方法，僅提供給TCL電視用戶參考，希望能解決您的煩惱。

但是，這本身是TCL電視系統(tǒng)邏輯判斷或兼容性的問(wèn)題，所以還希望TCL的工程師好好想想辦法，徹底解決RT95機(jī)芯下魔方系統(tǒng)、愛(ài)奇藝系統(tǒng)、芒果系統(tǒng)、T-UI系統(tǒng)這四大系統(tǒng)在第三方應(yīng)用使用硬解模式時(shí)，畫(huà)面顯示比例無(wú)法調(diào)整的問(wèn)題?；蛘吣鷤兡芟胂敕椒ǎ鲆粋€(gè)規(guī)范的兼容說(shuō)明文檔，讓第三方應(yīng)用按照這類規(guī)范能更好地兼容TCL的電視系統(tǒng)。不至于出現(xiàn)硬解無(wú)法強(qiáng)制全屏，嚴(yán)重影響用戶體驗(yàn)的問(wèn)題出現(xiàn)。
不管問(wèn)題是出現(xiàn)在第三方應(yīng)用沒(méi)有兼容好TCL電視系統(tǒng)的特殊顯示適配規(guī)范？還是TCL電視系統(tǒng)本身的缺陷？都應(yīng)該想想辦法解決這類問(wèn)題，因?yàn)槌霈F(xiàn)在用戶面前客觀存在的問(wèn)題，就是一個(gè)嚴(yán)重影響用戶收視的重大問(wèn)題，這個(gè)問(wèn)題相對(duì)比較嚴(yán)重。

準(zhǔn)備工作（準(zhǔn)備工作僅需做一次即可，遇到問(wèn)題時(shí)，不用再次進(jìn)行如下四步的操作）
第一步：電視上安裝泰捷視頻的最新版本（不管您用不用泰捷視頻，一定要安裝這個(gè)軟件）
第二步：電視上安裝最新版本您經(jīng)常使用直播應(yīng)用。例如：HDP直播、VST全聚合、電視家、電視貓等。（如果以前已經(jīng)安裝有，請(qǐng)先卸載，然后再重新安裝最新版本）
第三步：打開(kāi)泰捷視頻。并進(jìn)入到泰捷視頻主界面最后一個(gè)選項(xiàng)卡“設(shè)置”。
解決E5700A-UD系列電視無(wú)法全屏顯示的問(wèn)題

選中“直播設(shè)置”將“軟解優(yōu)先”修改為“硬解優(yōu)先”。（泰捷視頻不像其他大多數(shù)直播應(yīng)用，默認(rèn)使用硬解，泰捷視頻默認(rèn)使用軟解，所以要改變此設(shè)置）。
改變?cè)O(shè)置后，進(jìn)入到泰捷視頻的電視臺(tái)直播頻道。請(qǐng)選中CCTV4、CCTV2頻道收看，因?yàn)檫@些頻道當(dāng)前沒(méi)有高清源，所使用的節(jié)目播放一定是非高清的。在觀看CCTV2或者CCTV4的過(guò)程中，請(qǐng)按E5700遙控器上的“菜單”按鍵。在泰捷視頻出現(xiàn)的菜單中，請(qǐng)選擇“全屏”。然后退出泰捷視頻應(yīng)用程序。

第四步：打開(kāi)VST全聚合或者HDP直播，打開(kāi)CCTV2、CCTV4等直播頻道，看是否能全屏。通常情況下，有的電視安裝這些應(yīng)用后，首次啟動(dòng)時(shí)能全屏。但是只要您將信源切換回模擬電視（ATV）或數(shù)字電視（DTV）界面后，再次打開(kāi)VST全聚合或者HDP直播便會(huì)發(fā)現(xiàn)看CCTV2、CCTV4節(jié)目在硬解模式下的時(shí)候，無(wú)法全屏顯示了。您通過(guò)按E5700遙控器上的“菜單”鍵，調(diào)出VST全聚合或者HDP直播的菜單，即使選擇“全屏”或“16比9”，依舊無(wú)法全屏，直播電視頻道兩邊出現(xiàn)黑邊。

變通解決方法：
第一步：當(dāng)你打開(kāi)VST全聚合或者HDP直播看非高清直播電視，發(fā)現(xiàn)無(wú)法全屏的時(shí)候，請(qǐng)退出VST全聚合、HDP直播并退回魔方系統(tǒng)4K UI主界面。（記住一定是退回到4K UI主界面，而非退回到模擬電視或數(shù)字電視信源）
第二步：打開(kāi)泰捷視頻，在硬解模式下觀看一個(gè)非高清的電視頻道。例如：CCTV2、CCTV4等。然后退出泰捷視頻，并退回到魔方系統(tǒng)4K UI主界面。（記住一定是退回到4K UI主界面，而非退回到模擬電視或數(shù)字電視信源）。
第三步：再次打開(kāi)VST全聚合或者HDP直播，在硬解模式下，觀看非高清電視頻道。例如：CCTV2、CCTV4、西藏衛(wèi)視等頻道時(shí)，您會(huì)發(fā)現(xiàn)電視節(jié)目被強(qiáng)制全屏顯示了。

提示說(shuō)明以及遺留問(wèn)題：
①以上的方法僅僅是您要在VST全聚合、HDP直播或者其他第三方直播應(yīng)用看非高清節(jié)目頻道，全屏顯示的臨時(shí)解決方法。
需注意的是，如果您將信源切回到模擬電視（ATV）或者數(shù)字電視（DTV）后，再次重新進(jìn)入到HDP直播或者VST全聚合會(huì)導(dǎo)致硬解非高清節(jié)目源再次無(wú)法全屏。您必須再次打開(kāi)泰捷視頻在硬解模式下觀看一個(gè)非高清電視頻道（例如：CCTV4），然后退出泰捷視頻、HDP直播或第三方其他直播應(yīng)用。此乃利用泰捷視頻對(duì)TCL的顯示比例進(jìn)行強(qiáng)制的全屏修改。

②其實(shí)，關(guān)于TCL部分型號(hào)電視全屏顯示、16比9、4比3無(wú)法調(diào)整的問(wèn)題。不僅僅只有直播應(yīng)用，其他的某些應(yīng)用也容易出現(xiàn)問(wèn)題。例如：安裝了第三方視頻播放器后，有時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)返回到DTV或者ATV信源的時(shí)候，畫(huà)面顯示的比例變成了4：3，會(huì)出現(xiàn)黑邊。
但是，同樣的這些第三方應(yīng)用、第三方桌面或者第三方播放器，安裝在幾個(gè)常見(jiàn)的其他廠家的品牌最近兩年出產(chǎn)的電視時(shí)，則很少出現(xiàn)此類現(xiàn)象。因此，無(wú)法全屏的問(wèn)題，建議TCL還是先多從自己的T-UI、魔方、愛(ài)奇藝、芒果等系統(tǒng)的軟件顯示的后臺(tái)處理上，多找一下原因。找到根本問(wèn)題，才是解決之道。

③此變通方法驗(yàn)證可行的對(duì)應(yīng)版本如下：（其他電視型號(hào)、其他電視系統(tǒng)也可嘗試一下）
電視機(jī)型號(hào)：E5700A-UD
電視系統(tǒng)：魔方系統(tǒng)
系統(tǒng)版本：V8-RT95001-LF1V090
泰捷視頻版本：v3.0.9
VST全聚合版本：v3.0.5
HDP直播版本：v1.9.6

④即使是泰捷視頻在魔方系統(tǒng)中的硬解模式下能夠勉強(qiáng)強(qiáng)制全屏。您還是會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題：只要在泰捷視頻中調(diào)用遙控器的“菜單”按鍵切換某個(gè)頻道的畫(huà)面顯示比例的時(shí)候，也會(huì)發(fā)現(xiàn)在TCL電視中顯示的4：3，不是將整體畫(huà)面從16比9變成了4：3的顯示比例，僅僅是在寬度上將兩邊的畫(huà)面給裁剪掉一部分（你會(huì)發(fā)現(xiàn)電視臺(tái)的臺(tái)標(biāo)在4：3模式下，可能被黑邊遮住了或只能顯示一部分）。不僅是泰捷視頻，像VST全聚合、HDP直播、其他第三方的視頻應(yīng)用，4比3模式下在TCL E5700電視中都是這個(gè)問(wèn)題。但是，這些第三方應(yīng)用在其他品牌的電視硬解顯示的時(shí)候，4：3或16：9顯示又是正常的。

⑤在TCL電視系統(tǒng)中，當(dāng)按遙控器的“設(shè)置”按鍵時(shí)，會(huì)出現(xiàn)“顯示”菜單。但是，TCL的顯示菜單在不同的信源上顯示的菜單選項(xiàng)有所不同。
當(dāng)在信源為模擬電視或數(shù)字電視時(shí)：按遙控器的“設(shè)置”按鍵，顯示的菜單是“設(shè)置（電視）”菜單。在此顯示菜單下，有調(diào)整畫(huà)面顯示比例的選項(xiàng)。
而在第三方應(yīng)用看直播電視時(shí)：按遙控器“設(shè)置”按鍵，顯示的菜單是“設(shè)置（應(yīng)用）”或“設(shè)置（視頻播放）”菜單，在此顯示菜單下，是沒(méi)有調(diào)整畫(huà)面顯示比例的選項(xiàng)的。

所以，在看模擬電視或有線、地面數(shù)字電視的時(shí)候，無(wú)論如何您都有辦法強(qiáng)制電視畫(huà)面全屏。
但是，您在第三方應(yīng)用硬解看直播電視的時(shí)候，就只能按遙控器上的“菜單”按鍵借用第三方應(yīng)用來(lái)調(diào)整顯示比例了。在此種模式下，TCL沒(méi)有提供按遙控器的“設(shè)置”按鍵時(shí)，出現(xiàn)的“顯示”菜單提供切換畫(huà)面顯示比例的選項(xiàng)。這也就為有些視頻無(wú)法全屏顯示，埋下了隱患。
所以，在這里給TCL電視系統(tǒng)提一個(gè)建議：
如果可能，希望TCL能將調(diào)整畫(huà)面顯示比例的選項(xiàng)也加入到“設(shè)置（應(yīng)用）”和“設(shè)置（視頻播放）”這兩類設(shè)置菜單里面。以方便即使第三方應(yīng)用硬解無(wú)法強(qiáng)制全屏?xí)r，還可以利用TCL內(nèi)置的畫(huà)面顯示比例設(shè)置，來(lái)強(qiáng)制調(diào)整畫(huà)面的顯示比例。

⑤此解決方法主要解決RT95機(jī)芯的電視出現(xiàn)全屏的問(wèn)題。但是沒(méi)有在其他電視型號(hào)上試驗(yàn)，也沒(méi)有在愛(ài)奇藝、芒果系統(tǒng)上試驗(yàn)。

根據(jù)我以前使用的體驗(yàn)和判斷。估計(jì)此解決方法可能僅在魔方系統(tǒng)奏效。
在愛(ài)奇藝、芒果或者E5800的T-UI，甚至連泰捷視頻都可能無(wú)法全屏，更不用說(shuō)利用泰捷視頻來(lái)幫助VST全聚合或者HDP直播來(lái)調(diào)整全屏顯示了。而像E6800等使用MStar機(jī)芯T-UI系統(tǒng)的電視，還沒(méi)有發(fā)現(xiàn)在硬解模式非高清信號(hào)無(wú)法全屏顯示的問(wèn)題。
不過(guò)即使這樣：還是請(qǐng)使用RT95機(jī)芯愛(ài)奇藝系統(tǒng)、芒果系統(tǒng)以及T-UI系統(tǒng)的機(jī)友能驗(yàn)證一下此變通方法，希望能幫助您們解決這個(gè)問(wèn)題。
補(bǔ)充說(shuō)明：當(dāng)進(jìn)入泰捷視頻在硬解模式下強(qiáng)制全屏，并退出泰捷視頻后。請(qǐng)注意不要用遙控器切換到魔方的4K UI界面的第一頁(yè)（也就是有TV界面的那一頁(yè)，見(jiàn)下圖）。否則，您利用泰捷視頻在后臺(tái)強(qiáng)制全屏的本次動(dòng)作失效。
解決E5700A-UD系列電視無(wú)法全屏顯示的問(wèn)題

因?yàn)檫@一頁(yè)的TCL的電視系統(tǒng)會(huì)在后臺(tái)去讀取TV的電視信號(hào)，會(huì)在后臺(tái)改變畫(huà)面的顯示比例。這實(shí)際上已經(jīng)相當(dāng)于您提前切換到了模擬電視或數(shù)字電視信源。

人見(jiàn)百態(tài) · 發(fā)表于 2015-9-6 10:54

不錯(cuò)的，好方法

nn0926 · 發(fā)表于 2015-9-12 13:29

支持一下，謝謝分享

mfkicfqb · 發(fā)表于 2015-9-22 17:40

試試看下吧

xiaosijie · 發(fā)表于 2015-9-22 17:56

不錯(cuò)的，好方法

wylfuqing · 發(fā)表于 2015-10-24 20:46

感謝分享，ZNDS有你更精彩:)

cdis · 發(fā)表于 2015-11-2 16:51

不錯(cuò)的，好方法

xjdscr · 發(fā)表于 2015-11-3 16:05

掀起你的蓋頭來(lái)

zdpzf · 發(fā)表于 2015-11-3 17:48

18998601012 · 發(fā)表于 2015-11-12 22:23

頂

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解決E5700A-UD系列電視無(wú)法全屏顯示的問(wèn)題

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