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今天看說明書的時候發(fā)現的遠程協助功能,就是在電視出現問題的時候,先行可以讓三星的工作人員遠程解決一下,如果解決不了再派專人來上門維修,減少了資源浪費,也希望這個功能能真真正正的把產品成本降下去,這樣售價也會相應的下降吧!
具體怎樣操作讓我慢慢道來:
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2015-10-11 21:52 上傳
首先進入菜單選項,選擇說明書選項;
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2015-10-11 21:53 上傳
進入說明書界面,幾個色塊兒搭配的很醒目,也很舒服,不會那么刺眼;
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2015-10-11 21:53 上傳
選擇獲取支持,里面的內容實在是太多了,以后有時間慢慢看,感覺里面還會有很多小秘密的;
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2015-10-11 21:53 上傳
這個時候需要光標操作了,光標移動到遠程支持,點擊確定光標操作之前的帖子介紹過了,大家可以翻閱以前的帖子查看;
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2015-10-11 21:54 上傳
這時候畫面會跳轉到設置里,后來發(fā)現還有不同的進入方式,我這種方法太笨了,菜單里的項目可以直接進入這個選項,我是繞了一大圈才進來的;
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2015-10-11 21:54 上傳
進入后將遠程管理打開,默認是關閉的狀態(tài),打開后屏幕會繼續(xù)跳轉;
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2015-10-11 21:54 上傳
出現條款,點擊查看條款,咦~ 好巧啊,三星S6的廣告當背景了;
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2015-10-11 21:57 上傳
里面足有21頁條款,反正我是沒有認真看,注意下方選擇項,和其他條款不一樣,這個是否定,不要選定,感覺三星這么設計是為了提醒大家要仔細的閱讀條款,不要選中哦,直接關閉;
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2015-10-11 21:57 上傳
這時會自動連接網絡,哦,對了,之前忘了說了,必須聯網才能使用此項功能哦!
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2015-10-11 21:56 上傳
最后屏幕上會出現一串PIN碼,這個碼相當于密碼,8位數字,(不知道是不是唯一,我還是遮擋一下比較好,以防大神黑客攻擊)是報給三星客服遠程人員的,他們通過這行字符來訪問你的電視,友情提示,這個號碼是會通過語音自動播報的,聲音比較大,可能是為了讓電話另一端的服務人員更清晰的聽清數字有意設置的吧!
因為我的電視還沒有出現問題,所以沒有真實的交互體驗,希望我永遠不會用到這個功能,哈哈! |
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