卡機(jī)

lwpigeon · 發(fā)表于 2015-10-23 19:34

新買的三洋48ce6110a3開機(jī)后，卡在smarttv界面，怎么才能恢復(fù)出廠設(shè)置，請高手指點(diǎn)。。。。

人見百態(tài) · 發(fā)表于 2015-10-24 09:16

趕緊退貨，這電視找不到刷機(jī)包，找不到相關(guān)教程自己修就慘了

lwpigeon · 發(fā)表于 2015-10-24 15:48

已經(jīng)修好了，售后來的，按住面板上幾個鍵，大約半分鐘，出現(xiàn)一個倒地的小綠人及好幾排英文的菜單，其中肯定有恢復(fù)出廠設(shè)置，還沒來不得及仔細(xì)看，售后就選了其中一項(xiàng)，小綠人就站起來了，接著開始LOADING數(shù)據(jù)，幾分鐘后，電視就正常啟動了。事后無論怎么問，售后都不肯告訴是按的哪幾個組合鍵，說告訴客戶，他們就沒飯吃了，即使是保內(nèi)，要是文件丟失，還要收100元的軟件費(fèi)，因?yàn)闆]有文件丟失損壞，就沒有收。我想請他們把刷機(jī)文件拷一份，說什么都不肯，說是技術(shù)秘密。各位朋友，有那么嚴(yán)重嗎，這不是欺負(fù)客戶嗎？就這么簡單點(diǎn)事，告訴客戶如何恢復(fù)系統(tǒng)，不是應(yīng)該的嗎？問什么都不說，都是秘密，難道商家沒有對客戶簡單培訓(xùn)的責(zé)任嗎？

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