泰捷盒子的問題

迷糊小天屎 · 發(fā)表于 2015-10-30 10:48

經(jīng)朋友介紹買的泰捷盒子，使用中出現(xiàn)各種問題，例如：無法自動(dòng)連接有線網(wǎng)絡(luò)。客服的解放方案：1、重啟路由；2、拔網(wǎng)線試試…………個(gè)人也是從事類似工作的，是軟件平臺(tái)問題還是網(wǎng)絡(luò)問題還是盒子本身軟件系統(tǒng)平臺(tái)問題，完全可以判斷出來。但是，客服的服務(wù)真是…………………………，其實(shí)生產(chǎn)產(chǎn)品出廠有個(gè)質(zhì)量問題完全正常，一不小心自己買到了也很正常，企業(yè)正常去面對(duì)，去處理區(qū)解決客戶的問題就可以了。
但是作為一個(gè)企業(yè)為了300塊錢的事情，左右推諉，傷心啊。
哥很窮，但是盒子的錢出得起，買個(gè)教訓(xùn)，以后不會(huì)再給泰捷盒子推廣了，而且誰要買泰捷的盒子，會(huì)將自己客戶服務(wù)過程的親身所感分享給大家……………………真***垃圾。
審核過不過，也是看泰捷服務(wù)的策略或者服務(wù)意識(shí)問題，審核通過的話還有的救，要是沒有也就是沒法正視自己的服務(wù)問題的話，沒關(guān)系，網(wǎng)絡(luò)那么發(fā)達(dá)！百度、天涯、問問撒的那么多……傳播會(huì)更廣

劉齊 · 發(fā)表于 2017-12-19 23:26

也可以試試泰捷的新款WEBOX MIX ，絕對(duì)不會(huì)讓你失望：多方視頻通話功能非常強(qiáng)悍，視頻有美顏功能，而且很清晰有1080P的畫質(zhì)，開啟素顏視頻模式…更重要的是，webox mix還能和手機(jī)上的享家APP連接，實(shí)時(shí)監(jiān)控家里的情況。家里有需要照顧的老人？有滿地爬的娃娃？走起吧少年！一舉一動(dòng)盡在掌握~~~~

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