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求助 這個現(xiàn)象怎么判斷是軟件還是硬件故障?

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樓主
發(fā)表于 2015-11-1 23:03 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式 | 來自上海

TCL l43 3390a
開機畫面有  有時可以進系統(tǒng) 最多2 30秒就自動黑屏 按鈕上電源指示燈也不亮  幾秒之后 電源燈重新亮起 又可以開機
因為這款機器工作的時候開關上的燈也是不亮的 所以不知道現(xiàn)在這個情況是系統(tǒng)當機還是硬件問題導致的
想問問看有什么辦法可以讓機器開機不進系統(tǒng)嗎? 看看到底是軟件還是硬件問題

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發(fā)表于 2015-11-2 08:57 | 只看該作者 | 來自陜西
刷機如果解決不了的話,硬件故障的可能性就較大了。
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發(fā)表于 2015-11-1 23:34 | 只看該作者 | 來自北京
刷到一半斷電就表明硬件有問題了,想辦法返廠或找人修吧。
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 樓主| 發(fā)表于 2015-11-1 23:30 | 只看該作者 | 來自上海
V_張大為 發(fā)表于 2015-11-1 23:14
刷機如果解決不了的話,硬件故障的可能性就較大了。


現(xiàn)在就怕刷機刷到一半斷電 再重刷有問題嗎?
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發(fā)表于 2015-11-1 23:14 | 只看該作者 | 來自北京
刷機如果解決不了的話,硬件故障的可能性就較大了。
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6#
發(fā)表于 2015-11-2 09:45 | 只看該作者 | 來自浙江
真心建議別刷機了 趕緊返修吧
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7#
發(fā)表于 2015-11-2 10:17 | 只看該作者 | 來自浙江
估計是硬件問題多了。建議別刷機,刷機了售后就有話說了。直接聯(lián)系售后處理。
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8#
 樓主| 發(fā)表于 2015-11-2 11:10 | 只看該作者 | 來自上海
愛簡單3 發(fā)表于 2015-11-2 10:17
估計是硬件問題多了。建議別刷機,刷機了售后就有話說了。直接聯(lián)系售后處理。 ...

剛剛過保啊
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9#
 樓主| 發(fā)表于 2015-11-2 11:14 | 只看該作者 | 來自上海
人見百態(tài) 發(fā)表于 2015-11-2 09:45
真心建議別刷機了 趕緊返修吧

過保了 按客服報價 上門拆機就300 修下來要600-1000了
想自己試試 弄不好就買新的了 43寸電視再弄個盒子也就2000出頭
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10#
發(fā)表于 2015-12-2 12:44 | 只看該作者 | 來自河南
下載一個強刷包強刷就可以了
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