結(jié)廬在人境,而無車馬喧。
問君何能爾?心遠(yuǎn)地自偏。
采菊東籬下,悠然見南山。
山氣日夕佳,飛鳥相與還。
此中有真意,欲辨已忘言。
周末之夜,在智能幫-夢想七十二行群內(nèi)和BOSS聊天,談起了酷開?;蛟S因?yàn)樾∽昧藥妆S口說出幾件我與酷開的往事。說得Fisher都以為我在酷開工作了!其實(shí)我真不是,本人目前從事的是醫(yī)藥行業(yè)。
簡單的回答我喜歡酷開的原因:靠譜。
靠譜之一:與創(chuàng)維的不解之緣
為何說創(chuàng)維?因?yàn)榭衢_是創(chuàng)維的子公司;因?yàn)榭衢_的電視產(chǎn)品都是出自創(chuàng)維的生產(chǎn)基地;還因?yàn)榭衢_所有的售后都是創(chuàng)維體系流程。
我家的第一臺(tái)電視是創(chuàng)維的32L98SW,二零零幾年買的時(shí)候?qū)⒔?W塊。使用了近10年就是不壞,最后或許是因?yàn)槿梭w靜電,熱插拔HDMI線,導(dǎo)致HDMI接口損壞。創(chuàng)維的超牛售后,一個(gè)星期就帶著全新的、十年的主板給更換好了,好像收了320塊錢。 想象一下現(xiàn)在的各種貼牌代工的智能電視,有多少能有如此靠譜的售后。
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2015-12-9 13:15 上傳
靠譜之二:酷開的第一次接觸
因?yàn)槔蟿?chuàng)維HDMI口暫時(shí)損壞了,其實(shí)接機(jī)頂盒還是正常觀看的。但終于有個(gè)理由換個(gè)新電視了。于是在小米1和酷開49U2之間徘徊,或許是選擇恐懼癥吧!最終在小米的饑餓銷售大法刺激下,選擇了性價(jià)比更高的酷開49U2。后來看對(duì)比拆機(jī)圖發(fā)現(xiàn),真是一次正確的選擇。
因?yàn)椴挥帽趻?,酷開49U2到貨時(shí)自己就安裝上了。發(fā)現(xiàn)屏幕右下方靠近邊框位置有明顯的漏光,于是電話告訴售后。第二天一早,創(chuàng)維售后的師傅就如約登門檢查。就是看了一下,手機(jī)拍照,填了一張單子說換機(jī)就走了。隔天中午,送貨的師傅帶著一臺(tái)全新的49U2就給更換了。這態(tài)度,想象一下現(xiàn)在的各種貼牌代工的智能電視,有多少能有如此靠譜的售后。
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2015-12-9 13:15 上傳
靠譜之三:BUG之爭
購買了酷開49U2后,深深的被智能電視的功能強(qiáng)大所吸引。各種的APP,音樂、影視、教育。。。。但是發(fā)現(xiàn)不同的APP有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)問題,閃退、畫面比例。。。于是就加入了酷開的U2用戶QQ群。當(dāng)時(shí)對(duì)智能電視并不了解,就以為是酷開系統(tǒng)的問題,就不斷的欺負(fù)酷開的客服MM。但是不管如何去反饋問題,基本都在每周內(nèi)測更新中解決了。后來才明白有時(shí)候APP出問題并不是酷開系統(tǒng)導(dǎo)致的,是APP開發(fā)與TV開發(fā)雙向適配的問題。
現(xiàn)在的酷開分K/U/A/T四大產(chǎn)品系列,每個(gè)系列產(chǎn)品都有對(duì)應(yīng)的客戶服務(wù)QQ群,有了BUG隨時(shí)去提,幾乎全都給解決??头﨧M每天都在里面守著,時(shí)常還有有獎(jiǎng)活動(dòng)可以參加。這態(tài)度,想象一下現(xiàn)在的各種貼牌代工的智能電視,有多少能有如此靠譜的售后。
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2015-12-9 13:15 上傳
靠譜之四:極速的物流
因?yàn)榭衢_給我的感覺非常好,所有經(jīng)常推薦家人或朋友去購買。忘記何時(shí)了,似乎是最后一次量產(chǎn)的酷開49u2搶購,我?guī)驼谥г鞑亟ㄔO(shè)的家人搶購了一臺(tái)。拉薩那個(gè)美麗而遙遠(yuǎn)的地方,本以為收到要很久,真擔(dān)心火車的顛簸損壞。結(jié)果出人意料,三天整,順豐空運(yùn)到拉薩。
這就是我要分享的,我和酷開不得不說的故事。
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2015-12-9 13:15 上傳
因?yàn)榭衢_,讓我了解了許多智能電視的事。特別是今年,一下子涌出了N多個(gè)品牌的智能電視。作為一個(gè)普通消費(fèi)者,真實(shí)的去說,選購電視,首先價(jià)格符合自己的預(yù)期,性能的差異其實(shí)都并不大,還是選擇一個(gè)靠譜的廠家比較踏實(shí)。
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