三星電視上的芒果TV怎么上不去

迷糊小天屎 · 發(fā)表于 2015-12-10 12:29

三星電視上的芒果TV怎么上不去

進擊的兵長 · 發(fā)表于 2015-12-10 13:37

芒果TV不能使用分成兩種情況：
一、可以進入芒果TV，但選擇的視頻無法播放或提示“1002005”這類錯誤代碼。這種情況與網絡有關，建議檢查家中網絡環(huán)境，或撥打芒果TV客服電話400-677-0707咨詢。
二、無法進入芒果TV，提示“M”，這種情況建議您：
1.軟件更新：通過三星官網下載匹配型號的最新固件、
完畢后打開釋放到清空的U盤中，然后連接電視，按電視遙控器的【項目】鍵，依次選擇【支持】-【軟件更新】-【從USB下載】。
2.Smart Hub復位：按電視遙控器的【SMART

HUB】鍵，然后按【工具】鍵，接著依次選擇【設置】-【復位】，輸入自定義密碼或初始密碼“0000”。復位完畢后，電視將自動彈出協(xié)議和條款，請仔細閱讀再進行選擇，選擇同意后電視將重新安裝智能界面中的軟件。
3.若上述操作不能解決問題，請電話聯(lián)系400-810-5858申請遠程服務。
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三星電視上的芒果TV怎么上不去

三星電視上的芒果TV怎么上不去

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