海信太無恥，一萬八買的電視，耍賴?。?！

kulinzhang · 發(fā)表于 2016-1-4 12:03

本人2013年12月購買的LED65K680X3DU，當(dāng)時(shí)購買時(shí)就沖著帶有HDMI的回傳功能（ARC）購買，以便以后接音響使用，當(dāng)時(shí)反復(fù)在商城試過以后購買的電視購買以后，我又花了7000多購買的sony音響，一直正常使用去年10月左右，家里老人反應(yīng)電視老是彈出東西，大家都知道就是那個(gè)強(qiáng)制升級彈出，找海信，海信以過了保修時(shí)間為理由，要收30刷機(jī)，30 也不多，就刷機(jī)了，近期發(fā)現(xiàn)ARC功能居然沒有了，打了海信400電話以后，回訪人員各種不專業(yè)，有說這個(gè)電視有這個(gè)功能，有說沒有的我在網(wǎng)站下載的這款電視使用說明書，居然不是這個(gè)型號，這個(gè)系列直到50K 因?yàn)榧依锏脑b說明書沒有找到和海信售后反復(fù)溝通，海信售后告訴我，之前的固件是有BUG，才會導(dǎo)致ARC可以用，實(shí)際這個(gè)ARC功能是沒有的。。。

traderr · 發(fā)表于 2016-1-4 13:55

我只是路過打醬油的。

superhman · 發(fā)表于 2016-1-4 13:19

這理由也是夠了

新LXD · 發(fā)表于 2016-1-4 12:56

我只是路過打醬油的。

豆豆比 · 發(fā)表于 2016-1-4 12:38

建議樓主繼續(xù)投訴他們。。。。另外也可以自己買個(gè)安卓機(jī)頂盒哦，先問清楚有木有ARC功能的

小雨 · 發(fā)表于 2016-1-4 12:36

之前的固件是有BUG，才會導(dǎo)致ARC可以用，實(shí)際這個(gè)ARC功能是沒有的。。。

huas168 · 發(fā)表于 2016-1-5 03:34

有錢人就是玩得出類撥萃

qq2576588688 · 發(fā)表于 2016-1-5 19:37

再刷會以前的固件吧

wdyvyingjie · 發(fā)表于 2016-1-5 20:37

向消協(xié)投訴！

kulinzhang · 發(fā)表于 2016-1-5 20:56

老固件是有毛病的，4K顯示會模糊投訴？找誰？打來打去都是400電話

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