海信太無恥，一萬八買的電視，耍賴啊??！

kulinzhang · 發(fā)表于 2016-1-5 21:03

現(xiàn)在你打400電話反映問題，400把電話轉(zhuǎn)給售后，售后會(huì)打回給你，給回訪的人有時(shí)候是女的，有時(shí)候是男的，好多男的比較懂的，他會(huì)耐心聽一下，如果是女的，直接會(huì)耍賴，只會(huì)反復(fù)給你說，我查了，這個(gè)系列，這個(gè)功能是沒有的。。。。假如你說你之前用了2年這個(gè)功能，她忍住沒說你撒謊已經(jīng)是不錯(cuò)了，然后說以前系統(tǒng)有BUG。。。。
而你在官方網(wǎng)站下載說明書，下載的明明是LED65K680X3DU的說明書，下來一看，是這個(gè)系列的，內(nèi)邊的參數(shù) 還不包括這個(gè)65寸。。。而且官方說明書那么簡單
唯一能支持回訪電話的論證是，新的電視支持ARC功能的，電視后邊會(huì)有標(biāo)注 HDMI 1（mhl）這個(gè)支持MHL功能 HDMI2(ARC） HDMI3 (2.0) 但這個(gè)電視上是沒有標(biāo)注的
但是我確實(shí)用了2年啊，要不是你XXX的要強(qiáng)制升級(jí) ，升級(jí)不成，老是重啟，我何必刷機(jī)。。。。

kulinzhang · 發(fā)表于 2016-1-5 21:06

豆豆比發(fā)表于 2016-1-4 12:38
建議樓主繼續(xù)投訴他們。。。。另外也可以自己買個(gè)安卓機(jī)頂盒哦，先問清楚有木有ARC功能的 ...

我是為了接音響，當(dāng)時(shí)買音響考慮太多，不想要后置帶線的，就買了高度集成化的無線后置音響的設(shè)備，sony太扣了，連同軸都沒給準(zhǔn)備一個(gè) 只有光纖，但是電視又不帶光纖，我就考慮ARC了，sony音響是支持ARC的
家里盒子N個(gè)，與這個(gè)音響是沒關(guān)系的

KEVIN_J1E · 發(fā)表于 2016-1-7 00:50

我只是路過打醬油的~~

pkzine · 發(fā)表于 2016-1-8 06:53

之前的固件是有BUG，才會(huì)導(dǎo)致ARC可以用，實(shí)際這個(gè)ARC功能是沒有的。。。這個(gè)說法太不靠譜了。

匯融 · 發(fā)表于 2016-1-8 14:16

我也是這個(gè)型號(hào)50寸的海信電視，去年5000多在網(wǎng)上買的，今年幾個(gè)月前強(qiáng)制升級(jí)，由于被我ROOT過，無法升級(jí)了，打了客服電話，安排了維修人員來看，但他們不會(huì)刷機(jī)，要求我自己把電視載去他們維修點(diǎn)弄，其實(shí)就是固件問題，他們不會(huì)刷機(jī)而已。后來我加入一個(gè)海信刷機(jī)群，按照群友教的方法禁用了升級(jí)程序，就可以了。客服回訪問我問題解決了沒有，我說沒解決，他們又上門來為我刷機(jī)，但不會(huì)刷，我也只能是算了，不為難他們了，海信的售后維修人員水平確實(shí)很差，連刷機(jī)都不會(huì)。

匯融 · 發(fā)表于 2016-1-8 14:20

你重新刷回原先的版本吧，禁用升級(jí)程序不升級(jí)就行，我就是這樣操作的。

15242748302 · 發(fā)表于 2016-1-8 14:51

nickel0914 · 發(fā)表于 2016-1-8 21:25

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lg888 · 發(fā)表于 2016-1-9 10:28

財(cái)主一枚，支持一下

zhusj · 發(fā)表于 2016-1-10 08:34

這理由也是夠了

我只是路過打醬油的。

nickel0914 頭像被屏蔽	18^# 發(fā)表于 2016-1-8 21:25 \| 只看該作者 \| 來自上海提示: 作者被禁止或刪除內(nèi)容自動(dòng)屏蔽
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