一次悲慘的購買小米電視的經歷

水之大帝 · 發(fā)表于 2016-1-14 17:02

雙十二當天購買小米電視2S一臺，因為是大件，需要送貨上門，因此寫好完全地址包括門牌號，約定周六日送貨。周四就有快遞主動聯系，定好周六送貨，本人全天在家等著送電視。

下午因為有事沒聽到手機響鈴，半小時后查看手機一個未接一條短信，說是有快遞已放物業(yè)，不知道什么東西，我就騎車去了物業(yè)，兩個物業(yè)抬出來大電視，我沒有拿走，回家聯系小米客服和快遞，要求送貨上門，并通電試機。

小米客服：可以自己通電試機，有問題再客服會處理。要不就等著，會在24小時之內給處理。

主動聯系快遞，快遞用不耐煩的態(tài)度回復我：自己去搬，自己通電試機，有問題聯系小米客服，不要找他。他只保證外包裝完好，里面的東西好壞不管。（真他媽來氣）

之后又聯系小米客服，把問題反饋，小米客服：還是那句會在24小時之內給處理。

繼續(xù)等到第二天中午也沒有給我回電話，就主動聯系小米客服，還是那句24小時之內給處理。

繼續(xù)等到下午四點小米還是沒有給我回電話，看來客服說話還不如放屁來的痛快了，又主動打小米客服要求立馬解決，并要求提供售后負責人電話，客服推掉了，承諾兩小時之內會給答復，那就繼續(xù)等吧。本人有事出門了。

果然，一小時后有人給我LP打電話，惡語威脅，因為他知道家庭地址。太可惡了，尼瑪買電視還要受暴徒威脅，小米真是惡心的企業(yè)啊，算一下總共購買小米產品夠2W了，你大爺的，就這服務，老子再也不買小米的東西了，并用自己的經歷提醒身邊朋友不要買小米的產品，抵制這種惡心的服務，操蛋的企業(yè)。

最后客服承諾退貨，但一直不給辦理，反倒有另一家快遞纏著要送貨，后來沒時間和他們耗了，就收貨了。

對比一下各大電視品牌，小米性價比真的不高，安裝收費高，才不到一個月系統無故死機一次，有時會無法聯網。差勁的小米電視?。?！

水之大帝 · 發(fā)表于 2016-1-14 17:02

自己頂讓更多人看看