智能電視偶爾自己重啟，是內(nèi)存的事嗎

xiaomiaodiaoyu · 發(fā)表于 2016-1-20 20:46

好大的太陽 · 發(fā)表于 2016-1-21 09:34

智能電視重新啟動是和內(nèi)存無關的；
1、軟件與系統(tǒng)不兼容引發(fā)系統(tǒng)崩潰，導致自動重啟，建議排查近期安裝的軟件，將其刪除即可解決；
2、系統(tǒng)自身存在bug或錯誤導致自動重啟，建議將電視機的系統(tǒng)還原到出廠設置或者升級到最新版本，可以進入【設置】——【系統(tǒng)設置】——【系統(tǒng)還原】或【系統(tǒng)升級】來解決問題；
3、電視機零部件故障導致自動重啟，如主板電路接觸不良、高壓包受潮漏電、主板供電不穩(wěn)定等引起電視機重啟，這種情況只能聯(lián)系智能電視售后了。

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