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海信電視提示系統(tǒng)智能升級,可是升級一直失敗,應(yīng)該怎么辦?

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樓主
發(fā)表于 2016-3-21 13:54 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序?yàn)g覽 |閱讀模式 | 未知
海信官網(wǎng)有沒有專門升級包提供嗎?我買了一臺海信智能電視,才用一年左右,現(xiàn)在打開電視一會兒就出現(xiàn)升級提示對話框,不能升級還不能看其他電視。

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沙發(fā)
發(fā)表于 2016-3-21 16:04 | 只看該作者 | 來自山東
親,抱歉給您帶來不便。出現(xiàn)此情況建議您先將電視斷電關(guān)機(jī)再開機(jī)之后嘗試按您按遙控器上的返回鍵,檢測電視有無正常。
如果以上方法(嘗試2~3次)仍然無法恢復(fù)您電視正常使用,請您撥打我們的客服熱線4006111111,預(yù)約您當(dāng)?shù)氐姆?wù)人員登門給您處理便可。
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