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本帖最后由 死神小學生 于 2016-3-30 17:24 編輯
在科技產(chǎn)品迅速更新?lián)Q代的時候,幾乎每一戶家庭的老彩電都將換成智能電視。家庭電視機的更換周期大概為十多年,對于選購電視機大部分人都不太了解需要注意什么問題。如今智能電視不同于彩電,功能只是局限于觀看視頻,考慮的方面也不只是屏幕等配置問題。
購買智能電視很多人覺得首要條件是電視的配置性能,以及選材質(zhì)量方面。但是當你真正在選購電視的時候你會發(fā)現(xiàn)售后服務才是最關鍵的!小編調(diào)查了各大品牌的售后服務,發(fā)現(xiàn)每一家都各有不同。這里所說的售后服務并不是指品牌導購的服務態(tài)度,因為這種是不可控因素,大部分品牌的服務還是比較耐心的。下面小編要為大家揭曉各大品牌在你買完電視后,在運輸、安裝方面的收費項目以及維修規(guī)則等。
一、送貨安裝
送貨基本上所有的品牌都是免費的,只有個別品牌是按照路程還有電視尺寸來計算的,距離比較遠的朋友在購買的電視的時候一定要問清楚哦!安裝費用每家收取也是不一樣的,但是消費者在選購的時候一定要看清楚掛架和底座是分開的,到時候不要因為額外加價弄得不高興哦!
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二、物流服務費
不同尺寸的電視機運送也是價格不同,特別是考慮買大尺寸電視的朋友們,一定要劃算好除了電視機本身你可能還要交一筆大費用。
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三、售后服務方式
我們在使用智能電視的過程中,難免會遇到安裝手機app的問題,然而只有小米是支持手機app,官網(wǎng)在線咨詢只有PPTV是不支持的,大家想要問問題可以通過售后電話以及官方微信客服等。
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四、電話報修
電話報修差不多,就是大麥的接通時間稍微長了一點,不過消費者也可以聽清楚報修的具體事宜。
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五、官網(wǎng)保修
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六、手機app報修
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七、保修對比
說了這么多,報修應該是大家最關注的地方。酷開的服務點真是一個字“多”,大家自己感受一下吧!
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對于大眾來說,選購智能電視最重要的還是品牌,關于配置性能方面我們只要在自身經(jīng)濟條件范圍內(nèi)選擇就好了。電視的售后服務真的是購買電視過程中最重要的,大家一定要了解清楚所購品牌的售后服務到底是什么樣的規(guī)則。在選到適合自家的智能電視后,你就可以安裝當貝市場(https://webapk.dangbei.net/update/dbmarket.apk)進行更極致的智能化體驗啦!
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